O assunto abordado no Tá na Mesa, da Federasul, nesta quarta-feira, 16, foi a modernização tecnológica nas instituições financeiras. O presidente do Banrisul, Cláudio Coutinho, foi um dos painelistas da reunião-almoço, que também reuniu os dirigentes do Sicredi, Badesul, BRDE e Agibank. A condução do debate ficou a cargo da presidente da entidade, Simone Leite.
Os convidados falaram sobre a digitalização do sistema bancário, que evolui rapidamente. Na ocasião, Coutinho destacou o processo de modernização do Banrisul e revelou que 900 mil clientes da instituição são usuários do aplicativo Banrisul Digital. “Atualmente, 53% das operações do banco são realizadas por meio de canais digitais”, salientou.
Segundo o dirigente do banco, no primeiro semestre deste ano, os canais de Internet Banking do Banrisul (Home e Office Banking) e Mobile Banking (Minha Conta, Afinidade e Office acessados por meio do app Banrisul Digital) tiveram 123,9 milhões de acessos. Ele também informou que prevê agências sem caixa em um futuro não muito distante.
O executivo explicou que o objetivo é transformar agências não mais em pontos transacionais, como locais para sacar dinheiro e pagar contas, mas em pontos de negócio. “Consideramos nossas agências como ativos do Banco, e a nossa visão é de que fechar agências não seria o caminho correto para seguir competitivo, mas sim transformá-las em pontos negociais”, afirmou.
