Comunicação empática no ambiente corporativo é assunto de curso na Feevale

Conteúdo será dividido em dois dias de aulas, ministradas pela relações-públicas Vivian Laube

Curso será ministrado nos dias 18 e 19 de fevereiro - Reprodução

Tendo em vista que a comunicação é uma das competências mais valorizadas no trabalho, a Feevale oferecerá o curso 'Comunicação empática no ambiente corporativo'. Promovida pelo Instituto de Ciências Humanas e Sociais, por meio do curso de Relações Públicas, a qualificação será ministrada pela RP Vivian Laube nos dias 18 e 19 de fevereiro, das 18h15 às 22h15, no campus II da universidade (ERS-239, 2755, Novo Hamburgo). As inscrições estão abertas e podem ser realizadas até dois dias antes do início das aulas, pelo site www.feevale.br/cursoseeventos.

O conteúdo é voltado a gestores, líderes, profissionais liberais, administradores, coordenadores de Comunicação, advogados e pessoas que atuam no atendimento e necessitam de uma comunicação com resultado. No curso, Vivian abordará os seguintes temas: como acontece a comunicação; comunicação empática; comunicação objetiva (dados e fatos) e subjetiva (opiniões e sentimentos); emoções e sentimentos. Ela também falará sobre competência emocional; comunicação verbal e não verbal; barreiras na comunicação; feedback apreciativo; a comunicação como fator de engajamento das equipes; aprendendo a elogiar; e a contribuição da comunicação no sucesso do negócio.

Vivian é pós-graduada em Marketing, em Gestão de Empresas e em Liderança e Comportamento Organizacional. A profissional integra a comunidade internacional de conversas significativas Art of Hosting e possui formação em programação neurolinguística, inteligência emocional, comunicação empática, gestão de conflitos e comunicação interna, entre outras.

Entenda um pouco mais sobre comunicação empática:

Escuta ativa, empatia, fala assertiva e conexão são habilidades cada vez mais exigidas nos ambientes pessoais e profissionais. A comunicação empática - ou comunicação não violenta - apresenta caminhos para estabelecer relações de parceria e cooperação, proporcionando maior engajamento das equipes, confiança, felicidade e, consequentemente, melhores resultados para o negócio.

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