O segundo dia da 50ª edição do Share Talks POA foi aberto pelo sócio fundador e Planejamento da Chess Aceleração de Negócios, Bruno Lacerda, que ministrou palestra sobre Social Selling aplicado no LinkedIn. O profissional iniciou o painel apontando que inovação não é tecnologia, mas, sim, a mudança de mindset.

Bruno iniciou a palestra mostrando os dados do LinkedIn, no qual mais de nove milhões de conteúdos são gerados por semana, o Brasil possui mais de 32 milhões de usuários, sendo o quarto país a utilizar a ferramenta. Além disso, mais de 70% de todas as visitas são feitas por meio do mobile e há hoje mais de 540 milhões de pessoas ativas.

"Há possibilidade de publicação de artigos no e, isso, é um espaço incrível para os jornalistas", contou Bruno. Outro destaque, para ele, é a opção da busca por potenciais clientes e parceiros por meio da ferramenta que permite encontrar usuários pela localização.

De acordo com ele, a rede corporativa é muito melhor para negócios do que para carreiras. Mídia de conteúdo e publicação, networking com outros profissionais, oferecer capacitação profissional, encontrar oportunidades de trabalho e conectar com marcas e empresas são as oportunidades que o LinkedIn pode gerar.

Esta estratégia é conhecida por Social Selling, no qual as pessoas vendem para pessoas e, cada vez mais, são as marcas que estão por trás desses perfis. "É uma venda mais construtiva e é preciso ter a cabeça de negociador", pontuou Bruno. Networking Social, engajamento e educação são as principais áreas trabalhadas neste novo modelo. Em vista disso, "a venda é consequência do trabalho, o importante é abrir o diálogo", como argumentou o especialista.

Em vista disso, é necessário entregar valor, pois é uma estratégia que utiliza as mídias sociais para engajar valor com potencias na prospecção de leads. O profissional ainda destacou que, para utilizar a venda social, é preciso habilidade e processo. Por isso, proporcionou uma nova versão de Outbound, o devido a abordagem feita por meio de conteúdo.

Todos os livros de vendas são baseados em publicações de 1920, por isso foi preciso criar um novo método, o Spin Selling. Ele consiste em perguntar a situação, como quanto tempo o cliente atua com marketing digital, e quais os principais concorrentes. Perguntas problemas, como 'qual a sua maior dificuldade com o marketing digital', e a implicação, como se a falta de qualificação profissional seria o principal motivo dos cancelamentos de contrato, ainda pertencem à nova prática. Por último, consiste na apresentação de uma solução.

O último tópico abordado foi o Social Selling Inder (SSI), índice de vendas sociais. Esta foi a forma que o LinkedIn criou a fim de mencionar se você está apto para vender na rede. Segundo Bruno, Acima de 65% é uma ótima percentagem, mas no Brasil a média é 35%, na ferramenta que aumenta semanalmente.

A explanação foi encerrada com dicas para alavancar o SSI, baseadas nos pilares se Social Selling. A primeira tática se baseia em estabelecer a marca profissional, como atualizar o perfil e deixar ele o mais completo possível, publicar artigos longos para construir sua marca profissional e solicitar recomendações. Outro ponto é localizar as pessoas certas, que pode ser baseada em não sair enviando aleatoriamente convites de conexão mas, sim,  focar nas suas áreas de atuação e segmento. Ainda fazem parte interagir com insights e construir relacionamento.