O que significam alguns termos da mensuração de resultados de imprensa
02/10/2024 14:00
/ Atualizado em 01/10/2024 17:20
Glossário do clipping
Clipping:o próprio 'guarda-chuva' precisa ser explicado para quem é de fora da área. A palavra é uma gíria adaptada da língua inglesa, que significa o processo de monitoramento, análise e arquivamento de menções a empresas na imprensa e/ou outros meios de comunicação, como as redes sociais.ROI:é a sigla para Retorno Sobre o Investimento. Trata-se de uma métrica financeira que mostra como o dinheiro investido em ações de comunicação contribui para o valor e exposição da marca.KPI:Key Performance Indicator, em português é traduzido como indicador-chave de desempenho. São indicadores que podem ser medidos, comparados e acompanhados para expor o desempenho de processos ou estratégias de um negócio.Centimetragem:nada mais é do que a medição do valor do centímetro x coluna de uma página de jornal em equivalente publicitário.Share of voice:outro termo em inglês que corresponde às menções de um produto ou serviço em relação aos concorrentes analisados. Lead:ao contrário de prospecções, são clientes que já demonstram interesse na marca, interagindo com ela de alguma forma.CTR:número de cliques recebidos no anúncio ou na postagem orgânica dividido pelo número de vezes que ele foi exibido. Benchmark:análise de outras empresas com as mesmas características (tamanho, área de atuação, setor, perfil, etc.) para identificar pontos fortes e fracos da sua marca e da concorrência.Otimização das taxas de conversão:indica a eficácia de uma campanha em transformar visitantes do site ou rede social, por exemplo, em clientes. Smart:conjunto de objetivos a serem definidos no plano de comunicação ? específico, mensurável, acionável, relevante e temporal.
