Usos publicitários para os telefones celulares foram apresentados na continuação do painel 'A nova era: envolvimento, colaboração e engajamento', durante o Festival de Publicidade de Gramado. O engenheiro Romero Rodrigues, CEO e sócio do portal BuscaPé, abordou o e-commerce, que vem crescendo no Brasil, especialmente entre a classe C. Segundo ele, a audiência de internet se tornará maior nos dispositivos móveis do que nos computadores pessoais nos próximos anos. Portanto, o e-commerce precisa migrar para mobile commerce - ou m-commerce.
Rodrigues categorizou o consumo em cinco momentos, similares no mundo on e offline: percepção e interesse, decisão, compra, pós-venda e revenda ou descarte do produto. "Precisamos ajudar o consumidor a fazer a decisão correta em cada momento e isso funciona muito bem na internet", afirmou. Para ele, mobilidade e sociabilidade são a cara da segunda década da internet comercial no Brasil. Quem concordou com ele foi o quarto painelista, João Carvalho, sócio-fundador e diretor de negócios e produtos da .Mobi, empresa do Grupo RBS focado em comunicação móvel.
Carvalho lembrou que o telefone foi feito para a comunicação - primeiro, entre pessoas; agora, entre marcas. Como vantagens no uso do celular para comunicação, destacou a pessoalidade do dispositivo, a vasta possibilidade de funcionalidades e o fato de estar com as pessoas todas as horas de todos os dias. "Se o cliente é móvel, a comunicação também deve ser. Vivemos em um mundo de telas, qualquer lugar tem uma tela. Portanto, as marcas devem estar presentes em todas elas", disse. Ele salientou a importância da continuidade no conteúdo gerado para as diversas telas, que precisam ter unidade.
Então, o celular é uma nova mídia? "Sim e não", respondeu. "Sim, usando a audiência do telefone para passar conteúdo, e não ao fazer o cliente buscar o aplicativo", explicou, definindo o celular como o hiperlink da mídia offline, pois pode ser cruzado com jornal, revista, televisão, GPS, compra online e conteúdo. "A marca não pode ter a estratégia de comunicação presa por um fio", concluiu.
O Festival de Publicidade ainda contará, hoje, 1º, com a palestra do especialista em comunicação Duda Schneider e a exibição do filme 'Lixo extraordinário'.