Mais para ler

Coletiva.net publica a coluna de J.A. Moraes de Oliveira e artigo sobre processos colaborativos

O colunista José Antonio Moraes de Oliveira detalha "uma viagem de quase 300 quilômetros, por entre lagos, charcos e planícies, passando por cidades de estranhas denominações - Maynooth, Kilbeggan, Dunguaire". O personagem, um viajante, fora motivado a realizar a jornada "desde quando lera os poemas de T.S.Eliot. No entanto, agora já adulto, diante da estação de trens, ele hesitava - teria mesmo sentido viajar um dia inteiro para visitar uma torre vazia?". Confira a história em "Uma torre longe demais".
Enquanto os modelos de negócio tradicionais contam com pré-filtros (processos e agentes que definem a viabilidade de produtos e serviços), "nos negócios digitais é possível mensurar o desempenho pela interação, monitoramento de comentários e menções em redes e ambientes projetados para esse fim. E a interação vai além da observação de como as pessoas reagem: cria diálogo e incentiva processos colaborativos, com a participação de consumidores para a atualização de aplicativos, softwares ou mesmo produtos físicos". A reflexão sobre o tema é do professor Renato Buaiatti, que em artigo avança sobre como pode-se fazer a "Colaboração para superar a crise".

Comentários