O Sebrae/RS lançou um canal de atendimento para consultorias online. Agora, os interessados podem, gratuitamente, receber via Internet orientações e informações sobre Finanças, Marketing e Gestão de Pessoas. A novidade poderá ser agendada a partir desta terça-feira, 26, pelo site www.sebrae-rs.com.br.
De acordo com a técnica da gerência de soluções do Sebrae/RS Marie Christine Julie Mascarenhas Fabre, o objetivo é disponibilizar aos clientes um formato de comunicação inovador que permita prestar uma consultoria sobre temas de gestão de forma mais dinâmica.
Microempreendedores individuais, microempresas e empresas de pequeno porte poderão se cadastrar no site e agendar a consultoria com duração de uma hora no tema selecionado. O atendimento é realizado com áudio e vídeo, a partir de um link enviado por e-mail na confirmação da consultoria. Para que o serviço ocorra sem problemas, é recomendado uma conexão mínima de 1 mega em banda larga.
Durante o atendimento, o consultor fará um levantamento de informações sobre a empresa de acordo com o tema, que pode ser Finanças, Marketing ou Gestão de Pessoas. Com base nessa análise, serão trabalhadas ferramentas durante a consultoria, e sugeridas capacitações e até outras consultorias, se for necessário. Após atendimento online, será enviado um e-mail com um relatório completo da consultoria.
"Se o tema é Finanças, ele pode obter ferramentas de fluxo de caixa e até receber orientações e simular o preenchimento", exemplifica Marie. "A ideia é que o empresário saia dessa consultoria online com alguma solução prática", finaliza.