Começa a ser veiculada neste domingo, dia 13, a campanha nacional de apresentação e consolidação da Vivo, nome e logomarca da maior empresa de telefonia móvel da América do Sul, resultado da joint venture feita pela Portugal Telecom e Telefónica Móviles, anunciada hoje de manhã em São Paulo. Desenvolvida e produzida pela agência Africa, a estratégia da campanha tem por objetivo informar os consumidores de todo o País e os clientes até então atendidos regionalmente pela Telefônica Celular, Telesp Celular, Telebahia Celular, Global Telecom e Telergipe Celular que, a partir de domingo, eles se tornarão clientes da Vivo.
Serão investidos cerca de R$ 40 milhões para o lançamento da marca incluindo campanhas publicitárias, mudança de layout das lojas próprias e pontos de vendas, realização de eventos, comunicação institucional, material de comunicação externo e interno, padronização de produtos e serviços e atendimento ao cliente. A equipe do call center da empresa está sendo treinada para, no dia do lançamento, dar toda a informação necessária para os consumidores e clientes da nova empresa. A campanha visa preparar os clientes para a mudança e esclarecer que essa transformação não vai interferir na continuidade e regularidade da prestação de serviços.
