Buscando proporcionar uma comunicação mais ágil aos seus clientes, o Banrisul passou a oferecer atendimento por meio de uma conta oficial no WhatsApp. Agora, é possível contatar o banco pelo aplicativo de troca de mensagens através do número (51) 3215.1800.
Pela ferramenta, o cliente tem acesso ao suporte de maquininhas da Vero e dos canais digitais, além do atendimento da Banrisul Consórcio e dos cartões de benefícios empresariais BanriCard. Cada serviço, no entanto, possui um horário de funcionamento:
– Suporte às Maquininhas Vero: todos os dias da semana, das 9h às 21h;
– Suporte aos Canais Digitais: todos os dias da semana, das 9h às 21h;
– Atendimento Consórcio: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados;
– Dúvidas sobre o BanriCard: todos os dias da semana, das 9h às 21h.
Caso o cliente envie mensagens fora do período de atendimento de cada opção, será solicitado que seja feito um novo contato dentro do horário de expediente.
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