A Publi completou 30 anos de atuação no mercado publicitário. Criada em 1994, o software permite o gerenciamento de tarefas, integrando todos os departamentos de uma agência de Propaganda. Ao longo das três décadas, a marca alcançou objetivos, enfrentou desafios, adquiriu experiência de mercado e especializou-se no atendimento.
Em conversa com a reportagem de Coletiva.net, Rene Frantz, diretor-sócio da Publi, contou que um dos principais aprendizados da empresa, nesses 30 anos, consiste na experiência de mostrar que uma cultura empresarial positiva e forte pode melhorar a satisfação dos funcionários e a produtividade. “A prova é que temos colaboradores e representantes pelo Brasil, com mais de 20 anos. Aprendemos também a desenvolver habilidades de tomada de decisões baseadas em dados e em experiências passadas, o que leva a escolhas mais estratégicas”, afirmou.
Para Rene, as principais conquistas da Publi nessas três décadas foram: os laços criados com colaboradores e clientes, o crescimento profissional e pessoal de cada um, e a marca estar em cada agência, gerenciando os processos e rotinas. “Isso é extremamente gratificante para nós. Sem contar no conhecimento adquirido nesses 30 anos, resultando em processos mais eficientes, melhor compreensão das necessidades do cliente e capacidade de inovar com base em um profundo entendimento do mercado”, colocou.
Nesses 30 anos de trajetória, a Publi conquistou filiais em vários estados do Brasil, o que Rene avalia como “extrema valia” para a empresa. A marca foi agraciada com premiações, como o ‘Selo de Acreditação’ do Conselho Executivo de Normas-Padrão (Cenp) e o ‘Selo de Certificação Top Of Quality Brazil 2023’. “Saber que a Publi alcançou grandes patamares com sua qualidade é a prova de que estamos no caminho certo e procurando sempre prestar o melhor serviço com nosso produto”, celebrou.
Ainda conforme Rene, o plano para o futuro é seguir em evolução. Para o gestor, a capacidade de se adaptar às novas tecnologias, tendências e necessidades do mercado é “crucial”. Além disso, compreender as necessidades e preferências dos clientes e adaptar produtos e serviços para atendê-los é importante. “Isso inclui oferecer um excelente atendimento ao cliente e construir relacionamentos duradouros”, concluiu.
