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Conexão com usuário deve cativar público da geração Z em 2023

Avaliação tem como base o relatório de tendência de consumo elaborado pela agência Pira

Para 2023, as marcas que quiserem cativar o público da geração Z (nascidos na segunda metade dos anos 90 até 2010) devem apostar na conexão com o usuário. Essa avaliação é feita por profissionais da agência Pira, a partir de um relatório próprio que busca mapear as tendências de consumo para o ano.

Segundo especialistas da empresa, as plataformas digitais de vídeo serão importantes aliadas para as estratégias de Comunicação. “Assistir a esse tipo de produção é uma característica dos brasileiros observada já há tempos. Temos visto uma grande aceitação dos conteúdos em clipes curtos, como os usados em reels do Instagram, shorts do YouTube e no TikTok”, afirmou Kim Nery, Chief Operating Officer (COO) – diretor de Operações, em tradução livre para o português – e diretor de Criação da agência. Para ele, por conter menos interrupções e mais entretenimento, esse tipo de formato acaba sendo a preferência da audiência.

Já para o CEO e diretor Executivo da Pira, Filipe Ratz, as marcas precisam levar produtos e serviços até o público-alvo, adaptando-se às demandas e às exigências apresentadas pelos consumidores: “Aqui falamos de gerar conexão”. Além disso, de acordo com o gestor, quando as companhias investem nessas estratégias, “as chances de sucesso e conversão são, na maioria das vezes, imensas”.

Seis apostas

Pensando nisso, os profissionais da agência destacaram seis apostas para 2023. A primeira delas sendo o live stream 4.0, formato em que comunicadores, junto com seus espectadores, assistem a conteúdos ao vivo, o que abre também a possibilidade de interação entre apresentador e usuário. Outra tendência é a utilização da inteligência artificial a partir da técnica texto para imagem, em que é possível gerar ilustração apenas com descrições textuais.

Mais um ponto que deve ser observado pelas marcas são as iniciativas em ESG (Governança ambiental, social e corporativa). De acordo com o relatório, as empresas têm que se posicionar de forma coerente em questões relacionadas a esses temas. Também deve ser levado em consideração o protagonismo da música negra que, de acordo com a avaliação dos especialistas, vem ganhando notoriedade entre os aplicativos de streaming.

Os e-sports ainda se destacarão em 2023, segundo Kim, que diz que os jogos eletrônicos “estão cada vez mais inseridos no cotidiano, com destaque para os games mobiles”, o que resulta em uma democratização da atividade. Por fim, a tecnização a partir de análise de dados, inteligência artificial e machine learning será fundamental para empresas evoluírem e criarem novos modelos de negócios. Para os especialistas essa tendência deve atrair cada vez mais consumidores, visto que há a possibilidade de estabelecer maior conexão e otimizar a experiência do público.

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