Durante um evento para o público interno realizado nesta terça-feira, 28, Analisa de Medeiros Brum passou o bastão de CEO da HappyHouse para a filha, Andressa Brum. Além disso, a sócia Cristiane Mallmann deixou a diretoria de Atendimento e assumiu a posição de Chief Operating Officer (COO) – diretora de Operações, em tradução ao português – , da agência de Endomarketing.
Graduada em Administração, com ênfase em Marketing, Andressa atua na empresa há 11 anos e, de acordo com Analisa, a experiência da profissional a credenciou para a nova função. “Ela é muito preparada e passou por todas as áreas da Happy. Tem a juventude e a energia para o crescimento”, frisa a fundadora do escritório. Ela, agora, se dedicará exclusivamente às áreas de Conteúdo, Gestão do Conhecimento, treinamentos e planejamentos, mas sem deixar a posição de sócia majoritária.
A nova CEO construiu, ao lado dos demais diretores, o planejamento estratégico para os próximos três anos. Por isso, sua primeira missão será se dedicar à estruturação de um modelo de negócios que mesclará agência, consultoria e treinamento, focados na Jornada do Colaborador dentro das empresas. Além de aglutinar os serviços de Marca Empregadora, na etapa de atração, e Endomarketing e Comunicação Interna, nas fases que vão do onboarding até o offboarding do funcionário.
Já para o segundo e terceiro anos, a meta é expandir a empresa e atingir um acréscimo de 50% no faturamento até 2025. Mirando neste objetivo, em 2023, serão feitos investimentos em Recursos Humanos e negócios. “Os números são imprescindíveis, mas também é certo que a Happy sempre buscará um crescimento saudável, com o objetivo de sermos felizes nas nossas relações, tanto com os colaboradores quanto com os nossos clientes”, assegura Andressa.
Andressa Brum
Andressa entrou para a HappyHouse aos 16 anos como profissional de Atendimento. Aos 19, fez uma imersão no Vale do Silício, nos Estados Unidos, onde conheceu empresas como Google, Intel e PayPal. Depois, migrou para o Planejamento, na construção de sistemas de Comunicação Interna para os clientes. É autora de uma tese sobre a utilização do conceito de Proposta de Valor do Funcionário (Employee Value Proposition, em inglês) para atração e retenção de talentos por grandes empresas brasileiras. O trabalho se converteu em um capítulo do livro ‘Endomarketing Estratégico’, escrito por Analisa.
Em 2017, foi selecionada para fazer parte do Ciclo Empreendedor, um grupo de jovens administradores gaúchos ou sucessores de negócios de 20 a 30 anos, que busca potencializar lideranças por meio da conexão, da gestão e do desenvolvimento. No ano seguinte, passou a ser gerente de Operações. No final de 2019, conquistou um lugar entre os sócios e o cargo de diretora de Operações. Já em 2020, assumiu a coordenação do Ciclo Empreendedor, com a participação na criação da área de Marca do Empregador e a liderança na estruturação da área de Tecnologia e Inovação. Em 2021, assumiu a diretoria de Negócios.
