Durante o ‘Think Agency’, em São Paulo, evento promovido pelo Google para o mercado publicitário, a empresa norte-americana anunciou que passará a incluir agências no índice de maturidade digital, o gMaturity. O nível será medido a partir do desempenho dos anunciantes que atendem, além de critérios adicionais, incluindo número de certificações em plataformas da companhia de Tecnologia e o uso de ferramentas recomendadas, efetividade criativa e customização de campanhas.
Neste primeiro momento, participará de uma análise periódica, de acordo com o Google, um grupo de grandes agências brasileiras escolhidas. A partir do diagnóstico do estágio em que se encontra em sua jornada de evolução, que é composto por cinco níveis – Nascente, Emergente, Conectado e Multimomento -, cada escritório receberá um score e definirá uma meta de evolução alinhada aos objetivos de negócio. O time de especialistas também apoiará os participantes com treinamentos e acesso a tecnologias que permitirão acelerar o processo rumo a um nível mais alto de maturidade digital.
“Uma pesquisa recente que encomendamos mostra que os anunciantes querem agências mais ágeis e que consigam entender os consumidores e alinhar sua entrega aos objetivos de negócio das empresas”, explica Aline Moda, diretora de agências do Google Brasil. “Crescer na escala de maturidade digital e na adoção de tecnologias de inteligência artificial traz maior sofisticação na análise de dados e na leitura sobre o impacto de construção de marca”, completa.
O estudo em questão foi desenvolvido pela Forrester Consulting, que desenvolve levantamentos sobre o impacto da Tecnologia em empresas. Segundo os dados apurados, nos próximos anos, as agências terão maior aumento de demanda. Entre elas, devem ser incrementadas as buscas por serviços de geração de insights e customer analytics (28%) e Marketing analytics (17%).
Maturidade digital das agências no Brasil
Para entender o estágio atual de maturidade digital das agências do Brasil, o Google fez uma análise inicial utilizando o gMaturity. No total, cerca de 30 empresas foram analisadas até então e 88% delas estão nos estágios iniciais do índice: 48% das empresas são Nascentes, 39% foram classificadas como Emergentes e 12% estão entre as Conectadas.
“O Google entende que todos os empreendimentos devem buscar a maturidade digital como um pilar importante para o crescimento e desenvolvimento de seus negócios nos próximos anos”, diz Camila Gertner, head de agências do Google Brasil. “Ainda que essa análise mais personalizada não esteja disponível para todas as agências nesse primeiro momento, nossos times estão empenhados em ajudar o mercado como um todo nessa jornada”, pontua.
Sobre o gMaturity
O gMaturity é um modelo que permite avaliar a maturidade digital de empresas por meio do levantamento automático de mais de 40 sinais dentro das plataformas de Publicidade. São considerados formatos usados, tipos de lances e audiências, criativos, mensuração de campanhas e automação de processos de Marketing. O índice nasceu após um estudo feito em 2018 pelo Google e Boston Consulting Group (BCG) no Brasil e na Europa, que estabeleceu as etapas que grandes empresas deveriam percorrer para alcançar a maturidade digital.
