OPINIÃO
Pesquisa mostra que usuários de redes sociais preferem se calar a interagir com quem pensa diferente. Acaloradas discussões transbordam para as redes sociais, causando brigas, acusações e até rompimento de amizades. Plataformas como o Twitter e o Facebook, porém, não têm contribuído para para o confronto de ideias ou visões minoritárias sejam mais acessível a todos. Pesquisas publicada pelo centro norte-americano Pew Research, em parceria com a Universidade de Rutgers, revelou que as pessoas engajadas nas redes são mais propícias a expressar sua opinião, em especial quando pensam que seus pontos de vista serão diferentes dos expressados por seus amigos. Um dos executores da pesquisa, professor na área de comunicação de Rutger, conta que o estudo derivou de outro, focado na relação entre o uso das novas tecnologias digitais e a participação política. “Descobrimos que usuários de redes sociais, especialmente pessoas que usam Facebook, são mais participativos politicamente. Fazem mais ações voluntárias, têm maior probabilidade de votar e participar de atos políticos”, explica. Diante do quadro, os pesquisadores resolveram investigar se os usuários de redes sociais também estariam mais dispostos a discutir ou falar sobre assuntos políticos. O levantamento foi realizado com 1.808 adultos e teve como foco um assunto de interesse político.
E a conclusão de que as pessoas preferem se calar quando suspeitam que sua opinião não é compartilhada pela maioria não surpreendeu os pesquisadores. Batizado de “espiral do silêncio”, esse fenômeno é velho conhecido dos estudiosos da comunicação, no qual o medo de ser socialmente isolado faz com que as pessoas com opiniões minoritárias tendam a não compartilhar sua visão do mundo. Muitos pensavam, porém, que o surgimento da internet atenuaria esse efeito, uma vez que ela possibilita a conexão entre pessoas com pensamentos diferentes. No entanto, os pesquisadores descobriram que a vida online imita a vida offline, na qual tendemos a nos cercar de indivíduos com ideologia semelhantes evitamos entrar em contato com ideias distintas.
A surpresa foi que usuários de redes sociais também tinham menor chance de se posicionar em discussões e debates na vida real, fora da internet. Pessoas que sentiam que seus amigos no Facebook não concordavam com suas ideias tinham menos vontade de compartilhar suas opiniões, seja no Facebook, seja pessoalmente, durante um jantar com os amigos no restaurante, por exemplo.
SOFISTICAÇÃO
A Bolacharia da Nata, que nasceu da inspiração de sabores e pelo gosto de coisas delicadas e saudáveis do casal Simone Carvalho da Rosa e Eduardo João Hass, está apresentando uma nova concepção de embalagens e mais sabores estão partindo do artesanato para o mundo para aqueles que apreciam um produto de alta qualidade e muito sabor. Não desconfie quando uma professora e publicitária e um administrador de imóveis que se unem para produzir um produto inusitado que o mercado sempre exigiu e eles com coragem e risco estão fazendo. Prove. Entre no facebook Bolacharia da Nata e curta não só a página como também os deliciosos biscoitos. Com este “jabá”, acho que este colunista vai receber bolacha para o resto da vida!
ARP
Pelo terceiro ano consecutivo, a Associação Riograndense de Propaganda (ARP) participa do Festival Mundial de Publicidade de Gramado, que acontece entre 10 e 12 de junho, no Serra Park. Terceiro maior evento do mundo na área e o principal na América Latina, o festival analisa o mercado publicitário, reunindo estudantes, profissionais e agências.
Nesta 20ª edição, a ARP colocará à venda em seu estande todos os Anuários de Criação do Rio Grande do Sul e o livro e DVD do projeto Ideias Registradas, que traz histórias de mais de 80 anos da propaganda gaúcha, contadas por alguns de seus principais personagens. Além disso, será possível se associar à entidade no local.
ARTIGO
“Meu ponto é bom senso. Em ser simples, mas não simplório. Em ser sofisticado, sem perder de vista a boa ideia. Dos veículos espera-se bom senso em construir condições técnicas para uma propaganda precisa de “real Timinng”. Das agências em desafiar o seu próprio status que é ter mais paixão pelos resultados. E de nós, anunciantes, em não buscar respostas prontas para perguntas inacabadas, que muitas vezes são cortina de fumaça para falta de estratégia e de saber o que pedir.
Na dúvida, “Me vê meia dúzia de Brand Content” com molho viral, dois litros de “storytelling”, mídia pragmática de sobremesa um “matine ad” sem açúcar?
Trecho de um belo e bem escrito artigo, de Eduardo Tracanella, superintendente de marketing Institucional do Itáu – Unibanco.
ZOOM
Descubra como impulsionar resultados para sua empresa, com o evento Moda com Negócio do CDL, no dia 25 de junho, no CIEE.
E-BOOK
A agência Penso Ideias irá lançar livro “O mundo em pantone”. É uma coletânea de reflexões sobre quatro grandes temas: comunicação, comportamento, gestão e liderança, publicados semanalmente no Facebook e no site da agência.
RELACIONAMENTO
Em tempos atuais, muito do que era verdade e não discutível vem passando por uma grande avaliação. Sabemos que os consumidores vêm evoluindo a uma velocidade muito diferente e mais rápida do que se imprimiu historicamente, e as marcas também avaliam e se preparam para jogar num outro palco, pois o que funciona hoje pode não servir amanhã.
Dessa forma, aquela dinâmica em que os veículos priorizavam a venda dos projetos que faziam parte das suas prateleiras já não encontra mais resposta das agências e dos clientes. A conversa dos departamentos de mídia de que nunca têm tempo para conversar com os veículos e expor suas necessidades também não se sustenta mais, se é que um dia encontrou algum suporte para existir.
Nesse cenário, uma pergunta que tem nos angustiado é a seguinte: os departamentos comerciais dos veículos e os de mídia das agências estão se atualizando, estão preocupados em entender essa nova dinâmica? A resposta, na nossa opinião, é múltipla.
Ainda encontramos situações bem distintas, em que alguns já se aprimoraram e outros ainda são resistentes às mudanças. Com certeza, alguns veículos já entenderam que a dinâmica da relação mudou e que trabalhar de forma horizontal com as agências é uma relação muito mais positiva e rentável. Pensar como um parceiro estratégico e não como um parceiro de vendas pode fazer uma enorme diferença. Não tentar vender o que se tem, mas o que se pode desenvolver é mais adequado e efetivo, e é mais que um desejo para os times de mídia, é fundamental. Da mesma forma, nada vai mudar sem uma entrega muito maior dos departamentos das agências em fornecer informações relevantes sobre os problemas apresentados.
Abrir cabeças, corações e mudar algumas posturas vão fazer muito bem a essa relação.
NETFLIX
O Netflix está experimentando inserir anúncios antes e depois da exibição dos vídeos. Por enquanto, apenas uma parcela dos usuários podem ver essas propagandas aos utilizarem o serviço de streaming.
A empresa está transmitindo apenas clipes de séries de sua programação, como Orange is The New Black e House of Cards.
O alto grau de segmentação do público é um fator que poderia atrair muitas marcas a anunciar no Netflix, mas parece que essa não é a pretensão da empresa.
TÊNIS INTELIGENTE
Uma série de novidades, ideias e inovações em produtos foi lançada no Lenovo Tech World, o primeiro evento global para falar sobre as tendências da companhia. Um dos destaques apresentados na ocasião foi um par inteligente de tênis, que utiliza hardware, software e aplicativos de uma maneira nova.
Uma de suas funcionalidades é exibir o humor de seus donos, através de uma pequena tela embutida na lateral do calçado, com figuras como um rosto sorridente ou um coração.
Além disso, o tênis pode acompanhar e analisar dados de treinamentos fitness, incluindo batimentos cardíacos, calorias perdidas, quilometragem percorrida, entre outras.
OBSCENIDADE
Na Costa Rica, um outdoor está dando o que falar.
Em um painel instalado sobre uma avenida, a marca de cervejas República Parrillera resolveu unir a imagem de sua garrafa Pilsen ao aplique de uma linguiça de churrasco.
Até aí, nada além de uma combinação perfeita. O problema, porém, surge para os motoristas que circulam do lado oposto ao outdoor, ou seja, na traseira da instalação, onde é possível ver apenas a linguiça que, devido a sua posição e formato, pode ser facilmente confundida a um pênis gigante e ereto.
Intencional ou não, a verdade é que a linguiça chama a atenção de qualquer um, sejam aqueles que vêm de encontro ao outdoor, sejam os que foram impactados com, digamos, “tamanha ousadia”, levando estes a olhar pelo retrovisor a fim de descobrir a mensagem do anúncio.
ITAÚ
Na guerra pelo amor do público, meios tradicionais de entretenimento devem se armar de toda criatividade possível para mostrar que ainda são tão bons quanto o “on demand“.
Nesse campo de batalha, o Itaú resolveu atacar. O banco que é um incentivador do cinema – possui, inclusive, unidades próprias, em parceria com a Cineart – uniu tecnologia à outra mídia tradicional, o rádio, para convidar os ouvintes a irem ao cinema de uma forma diferente e inovadora.
Em parceria com a 89FM e a agência Africa, o banco criou um spot que dá ingressos de cinema direto do rádio para o celular de forma simples e rápida. Isso foi possível por meio da tecnologia Nearbytes, que converte o áudio em dados, sem precisar de Wi-Fi, Bluetooth, 3G .
SBT
As campanhas que geralmente falam sobre o perigo de fumar costumam trazer um tom altamente impactante. Poucas, entretanto, tiveram uma ideia tão poderosa quanto à ação “Advertências Impossíveis de Ignorar” criada pela Publicis Brasil para a plataforma SBT do Bem, da emissora de Silvio Santos.
Você já imaginou comprar um maço de cigarro e, no lugar da tradicional advertência do verso, encontrar uma mensagem de alguém próximo pedindo que você não fume? E se essa mensagem tiver a imagem de um parente seu, que já morreu com a “ajuda” dos males causados pelo fumo?
Para registrar o impacto da ação na vida dos fumantes, o SBT produziu um vídeo mostrando a reação de quem comprou cigarros com advertências de pessoas queridas, pedindo para que parem com o vício.
CAFÉ DA MANHA
A Penso Ideias convida você para um café da manhã, de muito aprendizado, com uma apresentação de Julio Assumi, partner AE da Resultaldos Digitais, sobre estratégia que está mudando a comunicação nos negócios: o Inbound Marketing. Será em 12 de junho, na sede da agência.
BRANDING
A WISH International Events Management, empresa voltada para o segmento de eventos dentro e fora do Brasil, traz ao País, pela primeira vez, um dos maiores especialistas em branding do mundo. O professor de Stanford Edward Leaman estará em São Paulo, entre 9 e 12 de junho, e ministrará, em seu primeiro dia, uma palestra exclusiva para a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE), sob a coordenação do professor José Augusto Guagliardi e da WISH, na USP, emprestando todo o seu conhecimento para apresentar a importância da inovação em brand experience.
Leaman foi responsável pelo reposicionamento de premium brands mundiais, como GAP, Nike, Giorgio Armani, The Body Shop, Porsche e Stella McCartney, entre outras.
Inscrições em www.wisheventos.com.br/branding, até dia 1 de junho. As vagas são limitadas à capacidade do auditório.
CRITEO
São Paulo – A Criteo S.A. (NASDAQ: CRTO), líder global de tecnologia especializada em performance de marketing digital, anuncia seu resultado para o primeiro trimestre de 2015. A receita subiu em 59%, para €262 milhões, comparados com €153 milhões no primeiro trimestre de 2014. Já a receita excluindo a Traffic Acquisition Costs (TAC) teve um aumento de 55% em relação ao mesmo período de 2014, alcançando €105 milhões.
O ajustado EBITDA ficou em €28 milhões, o que representa um crescimento de 89% em comparação ao mesmo trimestre do ano anterior.
Entre os destaques dos três primeiros meses do ano, está a solução multi-screen, a qual 84% dos clientes fizeram uso. “Isso atesta o quanto o cross-device é importante e como ele pode mudar a maneira de se pensar o marketing”, revela Alessander Firmino, diretor geral da Criteo América Latina.
O mobile também foi uma importante plataforma neste período, uma vez que foi responsável por 34% das transações, sendo que a Coréia e o Japão tiveram mais de 50% feitas por dispositivos móveis; já os Estados Unidos tiveram 29%.
Os anúncios da Criteo alcançaram mais de 1,1 bilhão de usuários únicos em mais de 10 mil editores únicos. Seu quadro de funcionários já ultrapassa o número de 1.500 em todo o mundo, ou 64% mais colaboradores que no primeiro trimestre de 2014.
DEZ
A Dez criou a campanha Raios Monkeytizadores para divulgar o lançamento do novo CD da Comunidade Nin-Jitsu, intitulado King Kong Diamond. Quatro macacos representam as versões primatas de Mano Changes, Fredi Chernobyl, Nando Endres e Cristiano Bertolucci nas peças de mídia impressa – que inclui mídia externa, cartazes e conteúdo para redes sociais. Os personagens inusitados ganharam vida nas mãos do ilustrador Jorge Tabajara. A agência também responde pela arte gráfica do CD, que chega aos fãs no ano do 20º aniversário de carreira da banda.
“Adoramos a maneira como fomos interpretados. As soluções encontradas para executar a ideia são coerentes, e a arte em si é uma beldade trabalhosa admirável”, afirma o guitarrista Fredi Chernobyl. “Temos guitarras pesadas no disco e grooves divertidos como uma selva cheia de animais”, contextualiza. Além de cartazes e pôsters, a criação da agência pode ser conferida nos cinco vídeos produzidos pela Catraca Filmes, com roteiro e formatos pensados para circular em ambientes virtuais, como WhatsApp, Instagram e Facebook.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
De acordo com a pesquisadora, a elaboração de um planejamento estratégico para a organização é essencial, contudo, inválido quando o líder não define claramente aonde quer chegar. E para saber aonde ele quer chegar, Alice explica que deve haver uma organização interna pessoal em primeira instância sobre o projeto de vida do profissional líder, seja ele homem ou mulher.
“Kaplan e Norton dizem que de 60% a 80% das organizações não alcançam os objetivos definidos em seus planejamentos estratégicos. Isso ocorre pela simples razão de que a maioria dos seres humanos possui, segundo Freud, em torno de 80% de inconsciente. O qual age fora do controle do seu Eu”, explica Alice.
Essa pesquisa iniciou em 2010 com coleta de dados e transcorreu por meio de entrevistas com empresários que adotaram a ferramenta de gestão da metodologia FOIL – Formação Ontopsicológica Interdisciplinar de Liderança. A íntegra do texto está disponível no endereço http://www.convibra.com.br/upload/paper/adm/adm_1559.pdf
BRIVIA
A Brivia é a nova agência digital da Klabin, maior produtora e exportadora de papéis do Brasil. Com 116 anos de história, a companhia, que possui 14 unidades industriais no Brasil e uma na Argentina, é líder na produção de papéis e cartões para embalagens, embalagens de papelão ondulado, sacos industriais e madeira em toras.
A expertise em atender empresas dos setores da indústria e B2B – como Gerdau, por exemplo – foi um diferencial para a participação da Brivia na concorrência. “A Klabin é uma conquista muito importante para a Brivia, pois evidencia a força que temos na relação com grandes organizações preocupadas com a reputação digital de suas marcas. Estamos muito felizes e o time já está trabalhando“, afirma Vinicius Lobato, CBO – Chief Business Officer da Brivia.
A conquista da Klabin não é um resultado isolado. A prospecção de novos negócios vem sendo o foco da Brivia desde o final do ano passado. Nesse período, a empresa, especializada em digital branding, incluiu marcas importantes em seu portfólio de clientes, como ABAC (Associação Brasileira de Administradoras de Consórcio), Husqvarna, Jurerê Internacional, Miolo Wine Group e Bortolini Móveis. Outras conquistas deverão ser anunciadas nos próximos dias.
HORÁRIO NOBRE
O Scup acaba de divulgar a quinta edição do estudo “Horários Nobres das Redes Sociais”. De acordo com a pesquisa, o comportamento dos usuários tem mudado os períodos de acesso e também a relevância de algumas plataformas. A análise de mais de 170 milhões de posts publicados no Facebook, no Twitter e no Instagram, no Brasil, em 2014, demonstram que os picos de interação têm migrado para os dias da semana, ao contrário do que ocorria em anos anteriores.
“Antes, as pessoas acessavam mais quando estavam em suas casas, aos finais de semana, via desktop. Agora, com as conexões de dados e os smartphones, elas acessam no dia a dia, no caminho do trabalho para casa e vice-versa. Essa é uma transição importante e as marcas precisam estar atentas a ela”, afirma Soraia Lima, CMO do Scup.
No Facebook, por exemplo, os dias mais importantes passaram a ser terça e quarta, que agora respondem por cerca de 16% do volume de menções, cada um. Antes, quinta e sexta eram os dias mais relevantes. O horário de pico seguiu essa linha, com cerca de 800 mil posts às quartas-feiras, das 11h às 12h. O Twitter também apresentou redução de tweets aos finais de semana – com exceção do domingo à tarde, quando ocorrem os jogos de futebol e os posts ganham peso até por volta das 23h, o que também acontece às quartas. O pico da rede, no entanto, foi às terças, entre 23h e 24h, e às quartas, das 21h às 22h. O microblog tem maior interação no período noturno, com movimentação ganhando força a partir das 17h até o final da noite.
Já o Instagram tem o seu pico às sextas, entre 19h e 20h, possivelmente quando os usuários celebram a chegada do fim de semana e do happy hour. Após esse horário, nas sextas-feiras à noite, as pessoas começam a se afastar das três redes analisadas. O sábado ainda é o dia mais movimentado da rede social de fotos, mas quarta, quinta e sexta registraram aumento de participações nas postagens.
Quando o assunto é aumento no número de publicações, o Instagram foi o que mais cresceu, com alta de 235%, chegando a 5,4 milhões de posts em relação ao ano anterior, quando acumulou 1,6 milhões. O Facebook e o Twitter também apresentaram aumento expressivo, de 144% e 59%, respectivamente. “O estudo é um panorama geral dos três canais analisados, mas cada tipo de público tem um comportamento diferente nas redes sociais. Por isso, é importante identificar, conhecer e analisar a sua audiência específica na hora de criar e aplicar seu plano de marketing de conteúdo”, explica Lima.
DESAPAREÇA
De acordo com a GSMA, associação global dos operadores móveis, o número de pessoas no mundo que acessam a Internet por dispositivos móveis supera os 3,6 bilhões. Já no Brasil, pesquisas apontam que a parcela corresponde a cerca de 50 milhões de usuários.
Diante de tamanha quantidade, que cresce rapidamente a cada dia, o Google, responsável por 75% do market share dos buscadores, identificou a necessidade de melhorar a relevância de seus serviços para privilegiar os sites mobile-friendly. Por isso, desde meados de abril, quem tornou seu site responsivo continua a aparecer bem colocado nas pesquisas realizadas por smartphones e tablets. Já quem não possui uma versão móvel fica fora das primeiras páginas de resultados.
Para quem não conhece o perfil de acesso de seu site, a tarefa é verificar as estatísticas de acesso por dispositivos móveis por meio de ferramentas como o Google Analytics e averiguar qual é o impacto das mudanças nos algoritmos do Google. Alguns sites chegam a ter 30% de seus acessos vindos de smartphones e tablets.
Criar um produto digital para dispositivos móveis definitivamente não é tarefa simples – envolve variações de acordo com aparelho, tamanho de tela e recursos específicos dos sistemas operacionais – mas é caminho obrigatório para os desenvolvedores. Afinal, tudo leva ao mesmo objetivo: melhorar a experiência de usuário. Portanto, prepare-se para entregar o melhor produto ou corra o risco de desaparecer entre milhões de resultados.
SPR
A SPR comemora a conquista de uma nova conta, a E-tab Tecnologia e Gestão, empresa que oferece serviços de alta tecnologia, capacitação profissional, digitalização de documentos, locação de ativos e consultoria em gestão estratégica. Com atuação nacional e foco no mercado de cartórios, tabelionatos e registros, a empresa oferece soluções que unem gestão e alta tecnologia em diversos segmentos.
O trabalho da SPR começa com a criação de uma campanha para a Unitab, a Universidade Corporativa da empresa. A SPR Brand desenvolve um projeto True Set com o objetivo de fazer o alinhamento de marca e negócio. Simultaneamente e em sintonia com o trabalho de branding, a SPR Agency e a SPR Digital pensam campanhas off e online para os produtos e serviços.
SBT
Na semana do meio ambiente, em junho, o SBT RS, por meio do seu jornalismo local, o SBT Rio Grande Manhã, exibiu uma série jornalística para maior conscientização da população sobre preservação do meio ambiente e sustentabilidade.
O material intitulado como “O Meio Ambiente é Nosso!” teve como objetivo reforçar o grande desafio mundial de preservar o meio ambiente sem barrar os avanços da sociedade moderna. Foram três reportagens apresentadas por Vanessa Botoli, mostrando aos telespectadores exemplos de ações sustentáveis, sejam elas individuais, de pequenos grupos ou de grandes empresas, que podem usufruir da modernidade reduzindo os danos à natureza.
INCERTEZA
A nova pesquisa International Business Report (IBR) da Grant Thornton revela que, globalmente, 19% dos empresários pretendem investir em um mercado internacional nos próximos 12 meses. E um dos lugares apontados pelos líderes consultados é o Brasil. Os mais interessados no mercado brasileiro são os americanos (20%), seguidos pelos argentinos (16%) e espanhóis (10%), que têm a ambição de entrar ou fortalecer suas atividades no Brasil.
A maioria dos negócios já presentes ou que planejam atuar no Brasil menciona como principal critério para a decisão de expansão para o país a sensação do que o mercado brasileiro é apropriado para a empresa (59%). Reconhecer o Brasil como estratégico e porta de entrada para um mercado chave (58%) também se mostra importante, à frente da disponibilidade de mão de obra qualificada e da presença dos competidores no mercado (51%). Por outro lado, os riscos e incertezas financeiras são a principal barreira (52%) para os que atuam ou querem atuar no Brasil, ao lado das incertezas políticas, que preocupam 46% dos consultados.
Ao contrário do cenário internacional, apenas 9% dos empresários brasileiros irão investir em um mercado internacional. Segundo a pesquisa, os principais alvos na América Latina são Argentina, Chile e México, os três com 10% das intenções de investimento.
FOOD SERVICE
Durante a 31.ª Fispal Food Service, Feira Internacional de Produtos e Serviços para a Alimentação Fora do Lar, a ESPM promoverá uma prévia do Foodservice Week, seminário de alimentação fora do lar que ocorre no segundo semestre. Por meio de palestras gratuitas, todas no dia 11/06, das 18h às 20h50, a instituição discutirá as tendências e desafios do mercado de alimentação fora do lar no Brasil e no exterior. Ao todo, serão três palestras com os temas “Satisfação de clientes aplicada ao Foodservice“, “O que esperar do Food Service em tempos de crise?” e “Tendências para o Foodservice em 2015″ (confira abaixo a grade com a programação). As apresentações se rão realizadas por experientes professores da pós-graduação da ESPM-SP, especializados em pesquisa de mercado no setor de alimentação fora do lar.
MACKENZIE
A Universidade Presbiteriana Mackenzie ficou em primeiro lugar em Universidades Particulares no ranking Marcas Mais, feito pelo jornal O Estado de S. Paulo em parceria com a consultoria Troiano Branding. Dividido em 25 categorias, o estudo mediu os sentimentos de 2,5 mil consumidores pelas marcas.
Foram 69 empresas vencedoras, pois algumas delas estiveram em mais de um segmento, além de empates. Em cada uma das categorias foram definidas três empresas vencedoras. Na sequência do Mackenzie, vem a PUC (Pontifícia Universidade Católica) em segundo lugar e a FGV (Fundação Getúlio Vargas) em terceiro.
