Em tempos em que as empresas estão tão preocupadas com resultados e produtividade, surge um exemplo inusitado de como é possível se modificar um ambiente totalmente, somente com atitude e motivação.
Assumiu no Grêmio(clube de futebol), recentemente, o novo vice-presidente de futebol, Hélio Dourado, provocando uma verdadeira revolução no ambiente do clube, motivando sobremaneira dirigentes, jogadores e torcedores.
Transpondo este exemplo para o ambiente empresarial, fica fácil ver o quanto atitudes determinam comportamentos e ambientes. As empresas quebram a cabeça e gastam milhões de reais para saber como tirar mais (no sentido de obter resultados destes) de seus funcionários, quando uma das respostas é simples(embora sua prática não o seja tanto): emoção.
No caso de Hélio Dourado, ele trabalhou a emoção em duas instâncias: 1) comunicando aos jogadores que eles faziam parte de um grande projeto(o clube); 2) resgatando(ou iniciando o resgate) de que eles seriam capazes de fazer frente a este desafio, estariam à altura dele. Ainda podemos acrescentar a alegria que se via nos olhos de um jovem senhor de 74 anos, o que poderia servir de modelo a qualquer idoso jovem jogador, de 25 anos.
Quantos são os chefes(ou líderes, para ser mais atual) que se preocupam em transmitir estes dois sentimentos aos seus subordinados? A rotina do trabalho acaba sufocando ambições e sentimentos. Logo, um funcionário que achava que poderia contribuir MUITO com a organização, se vê barrado diante da falta de empenho, vontade, satisfação ou visão de seu chefe imediato. O resultado: frustração e desinteresse pelo trabalho.
Igualmente, quando o clima de “não vai dar certo” ou de “nem adianta tentar, pois não vamos conseguir mesmo” toma conta, o resultado é uma apatia geral. São várias as demonstrações de lideres que uniram grupos em torno de si e alcançaram resultados incríveis. Resultados que nem mesmo os liderados achavam que podiam alcançar.
Então estes líderes são mágicos? Não. Estão lidando com uma instância fundamental no ser humano, que é a que ele se sinta útil e capaz. A capacidade humana de se superar e surpreender precisa ser estimulada, para que cresça e apareça. O ser humano é capaz de se reinventar e superar a cada dia. Basta receber o estímulo e a orientação corretas. Todos querem fazer parte de grandes projetos, não necessariamente em sua dimensão física, mas de realização e mudança.
Livros
Elsevier Campus
Falando em líderes, um bom exemplo é Caminhos e Escolhas, de Abílio Diniz. É uma pessoa polêmica, mas obteve realizações significativas na vida. Se é um bom líder ou não, só aqueles que trabalharam e trabalham com ele podem dizer. Mas a leitura vale a pena.
Bookman
Da Bookman, falo não ainda de um lançamento já realizado, mas de um livro que em breve estará chegando ao mercado. Trata-se, nada mais, nada menos, do novo livro de Philip Kotler, o guru dos gurus do marketing. O livro deverá ser lançado pela Bookman dentro de um mês aproximadamente.
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