1 – Quem é você, de onde vem e o que faz?
Sou mais conhecida por Cássia Miguel, tenho quase 50 anos, casada há 20 anos com o Cristiano Miguel, sou mãe do Arthur de 17 anos, que é jogador profissional de games. Moro em Porto Alegre há 32 anos vindo de Santa Rosa, minha terra natal. Fui empreendedora no mercado publicitário durante muitos anos, mas há 12 anos atuo na área comercial de veículos de Comunicação. No último dia 23 de maio, assumi como head nacional de Vendas da Life POA, empresa de DOOH.
2 – Como você se interessou pela área de Marketing?
Há 29 anos, atuo no mercado publicitário e minha maior inspiração foi minha dinda, Tânia Arriens, sócia da Gimmick Publicidade. Ela me inspira desde muito pequenina e em 1994 entrei na Famecos, no curso de Relações Públicas. e fiquei por lá até final de 1997. Depois daí não parei mais, formei-me em Marketing, fiz especialização em Marketing e Vendas, especialização em Design de Futuros e mestrado em Design Estratégico e Inovação.
3 – Quais são os principais desafios hoje para quem atua com a área Comercial e de Vendas nas empresas de Comunicação?
Penso que o grande desafio para quem atua com vendas seja ter capacidade de adaptação e muita resiliência. É fato que as alterações tecnológicas são uma realidade. A mudança das reuniões presenciais para reuniões feitas através de ferramentas de tecnologia, o home office é uma realidade, grandes agências se tornaram várias “miniagências” nas casas de seus colaboradores. Hoje, os mídias que nos atendiam estão espalhados pelo Brasil ou até mesmo pelo mundo. Tivemos de aprender muito em pouco tempo, mas entendo que aprendizado contínuo é crescimento.
Aceitar as mudanças significa entender que é necessário trabalhar a adaptabilidade inclusive nas formas de vender seus produtos. O cliente espera de nós entendimento de estratégia, inteligência de mercado e não só um executivo que entregue produtos de prateleira, ele espera que entendamos suas dores e possamos entregar um produto ou serviço que a resolva. Entendo que é isso que diferencia um bom profissional de vendas hoje.
4 – Você assumiu recentemente como presidente do Grupo de Atendimento de Veículos do Rio Grande do Sul (GAVRS). Como tem sido essa experiência?
É sempre um grande desafio assumir a presidência de uma entidade, mas no meu caso tudo se torna mais leve, porque tenho uma diretoria que me apoia de forma incansável. E estou me sentindo honrada e muito feliz por ter sido escolhida para este cargo, pois é de extrema importância trabalhar para melhorar as condições de atuação da nossa profissão por meio de conexões com mercado, clientes, agências e muitas temáticas que nos são importantes.
O GAVRS cresceu muito nos últimos anos, principalmente no período da pandemia em que trouxemos conteúdo relevante para os associados, clientes e mercado.
Ainda temos muito o que fazer e esse biênio 22/24 será ainda mais desafiador porque, com os eventos presenciais voltando, nossa responsabilidade aumenta ainda mais.
5 – Quais são os seus planos para daqui a cinco anos?
Como me considero um ser humano em constante evolução, continuar aprendendo sempre é o ponto número um, então certamente me aprimorarei em algum ponto da vida e buscando evolução.
Não costumo fazer planos a longo prazo, mas estar saudável e forte é um caminho sem volta para mim e muito provavelmente estarei vendendo bastante e trabalhando por causas em que acredito.
