A arte de prosperar na pandemia

Anelise Zanoni

Durante duas semanas você planeja uma estratégia para divulgar seu produto e, dois dias antes do dia D, recebe a notícia de que sua loja terá de fechar as portas e sua tática está destinada a morrer. Pior: você terá muita dificuldade em vender produtos se não for ágil o suficiente.

A historinha aí de cima já virou rotina para muitos empresários durante a pandemia. Às vésperas da Páscoa, foi um verdadeiro pesadelo para diferentes setores, principalmente para lojas e fábricas de chocolates, destinos turísticos e restaurantes. 

Quem correu na frente conseguiu reaver parte do possível prejuízo por meio de fortes estratégias digitais. Afinal, hoje em dia tá todo mundo conectado, não é mesmo?

Seja qual for a bandeira determinada pelo governo, quem tem empresa precisa estar constantemente pensando em plano A, B e C na hora de divulgar um produto. Para quem depende de chocolates ou de eventos sazonais, por exemplo, são duas Páscoas engavetando dúvidas se haverá faturamento suficiente. Como sabemos, produtos perecíveis precisam de prazo para serem vendidos e consumidos.

Nestes últimos dias tenho trabalhado algumas estratégias com a Florybal Chocolates e o parque Terra Mágica Florybal. Nossa missão era divulgar as duas marcas com uma experiência VIP pela serra gaúcha. Com poucas pessoas e muitos produtos novos. 

Não deu certo. A bandeira preta apareceu e tivemos de mudar o rumo do trabalho. 

Com quase 30 anos de mercado, a famosa marca de chocolates já sabia que surpresas podem acontecer nestes dias de abre e fecha do comércio e da escalada de tristes números da pandemia. Por isso, se adiantaram e, em 2020 ainda, reforçaram a loja virtual. Para a Páscoa, passaram a oferecer desconto de 15% nos chocolates e lançaram novos produtos.

O novo plano não foi corrido, porque quando se trabalha com ações de longo prazo fica mais fácil prever o que vem pela frente e até pensar nos problemas que podem aparecer pelo caminho. Para quem trabalha para divulgar a marca, como é o caso da minha empresa, a Way Content, o trabalho ganha escopo maior, porque oferece diversos assuntos e desdobramentos.

Sem dúvida, o que a gente chama de resiliência e poder de adaptação é fundamental para as empresas neste momento. Além disso, prever perdas é adiantar-se para fazer com que estratégias funcionem mesmo em períodos delicados como o que estamos vivendo.  

Mesmo que estejamos cansados deste período sem fim, sempre é possível tentar seguir com os projetos, pensar criativamente e traçar planos alternativos. Se der certo, você prosperou na pandemia!

Autor
[email protected] Mestre e doutora em Comunicação Social, a jornalista é CEO da Way Content Agência da Comunicação, especializada em turismo, gastronomia e estilo de vida, e fundadora do projeto Travelterapia, que divulga destinos, experiências e cria projetos de branded content. Em 2019 foi finalista da categoria Imprensa do Prêmio Nacional de Turismo, promovido pelo Ministério do Turismo. Tem experiência como repórter e editora, e é freelancer de publicações como Viagem Estadão e Veja Comer & Beber. Trabalhou 12 anos na redação do jornal Zero Hora e produziu conteúdos para veículos como Sunday Independent, Hola!, Contigo!, Playboy, Veja, Globo.com e Terra. Também atuou por 10 anos como professora de universidades como Unisinos e ESPM, passando pelos cursos de Jornalismo, Relações Públicas e Produção Fonográfica. Atualmente pesquisa o papel da imprensa no desenvolvimento do turismo e já estudou em países como Irlanda, Espanha, Inglaterra e Estados Unidos.

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