OPINIÃO
Persuadir alguém a mudar de opinião é uma tarefa muito difícil. A ciência, porém, descobriu alguns truques linguísticos que podem ajudar nesta empreitada.
De acordo com um estudo feito pela Universidade Cornell, nos Estados Unidos, argumentos persuasivos seguem determinadas dinâmicas.
Para realizar a pesquisa, os cientistas analisaram quase dois anos de publicações no ChangeMyView, um fórum do site Reddit em que um usuário apresenta um assunto e convida outros indivíduos a tentarem mudar sua teoria.
Quando o usuário admite que sua opinião foi alterada, ele precisa dar à pessoa um sinal de delta (a letra grega que é utilizada como sinal de mudança na matemática) que conseguiu persuadi-lo. Além disso, ele também tem a obrigação de explicar exatamente o que foi modificado em seu argumento.
A partir da análise de centenas de discussões, os pesquisadores perceberam que a persuasão está relacionada com números: quanto mais indivíduos tentarem persuadir uma pessoa, maior é a probabilidade de ela alterar seu ponto de vista.
Eles também notaram que os usuários que responderam à discussão de maneira mais rápida conseguiram persuadir o indivíduo antes do que aqueles que deram seu ponto de vista mais tarde. Isso significa que ter bom timing, quando você espera o momento certo para realizar uma ação, também é importante no poder da influência.
Uma linguagem utilizada por muitos dos usuários que auxiliou no convencimento é o da limitação ou da qualificação de algo a partir de condições ou exceções — um exemplo é usar a frase “poderia ser o caso”. No entanto, os cientistas apontam que essa técnica deve ser usada com parcimônia e o tom da conversa deve ser amistoso.
Outra maneira de argumentar que obteve bons resultados, mas também se mostrou como algo desastroso é a insistência. Em alguns casos, usuários conseguiram convencer outra pessoa após um longo debate. Porém, na maioria das vezes, isso se mostrou como algo chato e desnecessário.
Desse modo, a lição que fica é que se você não conseguiu convencer alguém após horas de discussão, provavelmente nunca conseguirá mudar a opinião dessa pessoa. Os próprios pesquisadores apontaram que as opiniões não mudaram na maioria dos casos do fórum do Reddit, um local conhecido por ter pessoas com a mente aberta.
Porém, nesse momento em que se aproxima a grande discussão para a decisão de fazer impeachment ou não da presidente da República, nos métodos de persuasão ou convencimento de mudanças de opinião não se aplica a ciência nem a técnica, se aplica a regra do “quem mais oferece cargos ou grana, se aplica a regra da mentira e da vantagem”.
Mudaremos no domingo, com qualquer resultado? Que garantias o povo brasileiro tem de qualquer um dos lados? Como daremos esperanças de um amanhã melhor, já que até hoje nada mudou.
Precisamos sim, ser convencidos de que teremos um país melhor em todos os setores que nos movem. Precisamos ser convencidos de que nossos filhos tenham orgulho do país que nasceram e que nele construirão um Brasil mais forte e mais poderoso. Os portadores da esperança e da utopia, hoje, são os jovens, porque eles é que têm que preparar o país de amanhã, e têm o direito de exigir um país melhor do que temos hoje. Têm que estar comprometido com a justiça social e sustentabilidade, cuidar das ruas, das águas, preservar nossos maiores patrimônios, florestas e mares, proteger nossas riquezas em fim cuidar do todo em comum.
RECURSO
O recurso impetrado pela Agência Engenho contra o resultado da licitação do Governo do Estado foi julgado improcedente, mas conseguiu eliminar a Agência NBS de São Paulo, que estava em sétimo lugar.
Só para lembrar, a Engenho ocupava o 13º lugar e com isso passou para 12º.
Com esse resultado, o envelope de número 4, quesito preço, foi aberto. Provavelmente, dentro dos padrões do Sinapro, não haverá mudanças no resultado das seis primeiras agências, que são Paim, Moove, Matriz, Centro, SLM e Dez.
PERGUNTA
Com essa nova discussão sobre a limitação da quantidade de dados, cabe uma pergunta dessa coluna: a tecnologia é anárquica ou a internet é anárquica?
Quem sabe a resposta?
GA-RS
O Grupo de Atendimento do Rio Grande do Sul (GA-RS) realiza o próximo “Tá na Pauta” com a palestra “Comunicação, Expressão e Criatividade”, do ator e diretor Zé Adão Barbosa. No encontro, Zé Adão trará a reflexão da expressão teatral das relações entre agência e cliente, além da importância e os devaneios da comunicação na construção da civilização que conhecemos hoje a partir da criatividade.
O evento ocorre periodicamente, onde nomes relevantes da indústria criativa levantam as principais questões que envolvem o mercado publicitário e o papel estratégico do Atendimento, quem tem a gestão da conta, oferecendo muito mais do que o tráfego entre criação e cliente, mas um canal estratégico de negócios.
O “Tá na Pauta” está marcado para o dia 19 de abril, na Unisinos – Campus Porto Alegre, às 8h30. Para se inscrever, basta enviar e-mail para [email protected] informando nome, cargo, agência e RG.
ESCRITÓRIO
A JC Decaux, maior empresa de mídia Out-of-home no mundo,está abrindo um escritório em Porto Alegre, que terá Jeferson Bucker no comando da operação, e as executivas Clarissa Botin e Simone Faccin com assistência da Cristiane da Silveira.
BENTO
A distância de 120 quilômetros separa Bento Gonçalves da capital gaúcha foi diminuída pelo projeto “Bento vai a Porto Alegre”. A ação inédita da Secretaria Municipal de Turismo (Semtur) divulgou os atrativos do município para cerca de 100 representantes de agências, operadoras de turismo, organizadores de eventos e imprensa.
Considerado o segundo destino mais lembrado e preferido do Rio Grande do Sul, a cidade serrana recebeu mais de 1,2 milhão de visitantes ao longo do ano – um crescimento de 20% em relação ao período anterior.
Destacou iniciativas recentes, como a nova pista do aeródromo, inaugurada em março, e as ações de turismo náutico, realizado no Rio das Antas. Bento é um dos destinos indutores do turismo nacional. Os eventos que serão realizados até dezembro: Bento Sensação, Dia do Vinho, Estação Primavera, Settimana Italiana e Natal Bento, eliminando a sazonalidade de receber turistas somente nos meses mais frios.
TV
As formas de ver conteúdo de televisão estão mudando e os consumidores brasileiros estão a par desta realidade. No País, quase sete em cada 10 entrevistados dizem ver programação Video On Demand (VOD), enquanto a média na América Latina é de seis por 10, de acordo com o mais recente Estudo Global da Nielsen sobre Vídeo Sob Demanda.
“As opções atuais são tão variadas que, hoje, sentar-se na frente da tela na sala e esperar o programa favorito começar no horário definido não é mais o que os consumidores esperam. O crescimento da programação de vídeo sob demanda traz diversas opções nas quais os espectadores podem baixar ou transmitir conteúdo a partir de um pacote de TV tradicional ou de uma fonte online, criando grandes oportunidades para os consumidores, que agora têm mais controle do que nunca sobre o que, quando e como assistir”, diz José Calazans, consultor de mídia da Nielsen Brasil.
Entretanto, entre os entrevistados latinos, os brasileiros, depois dos chilenos, são os que mais planejam cancelar suas assinaturas de TV a cabo e/ou satélite em troca de serviços apenas online (27% vs. 24% da média da região). O impacto a longo prazo do crescimento de assinaturas de serviços online é ampliado, principalmente por sua popularidade entre os consumidores mais jovens das Gerações Z (15-20) e Millenials (21-34). De qualquer forma, o estudo mostra que, atualmente, os serviços online e tradicionais não são mutuamente exclusivos, mas sim complementares. “A popularidade crescente de serviços de vídeo somente online continuará a exercer pressão sobre as redes e sobre os distribuidores multicanal de programação de vídeo, mas uma substituição em massa de um para o outro é improvável. Esse estudo mesmo mostrou que apenas uma pequena porcentagem dos que expressaram o desejo de cancelar o serviço multicanal realmente o fez”.
CENÁRIO
O contexto urbano atual do Brasil é o seguinte: existe uma grande necessidade de repensar as cidades, seus vetores de infraestrutura e os equipamentos urbanos.
A infraestrutura reúne um conjunto de ações necessárias para apoiar o fornecimento de utilidades como água, luz, esgoto, drenagem, entre outros. Ela também é responsável pela locomoção das pessoas e bens dentro da cidade como ruas, avenidas e meios de transporte coletivo de pessoas e cargas. Também estão embaixo do guarda-chuva da infraestrutura praças e locais de recreação, estacionamentos públicos, entre outros.
Os equipamentos urbanos, por sua vez, são todas as edificações que fazem parte da cidade, como escolas, hospitais, prédios administrativos, terminais de ônibus, terminais logísticos informações de locais e centro de distribuição.
Dito isto, podemos associar rapidamente os benefícios com as obras necessárias para o crescimento e a manutenção de uma cidade. Mas não somente isto, podemos dizer também que, atualmente que não se possui ferramentas e soluções para acompanhar as mudanças que as cidades estão enfrentando e irão enfrentar.
Os conceitos de Internet das Coisas – IoT (Internet of Things) – e de cidades inteligentes estão inundando as cidades com equipamentos que geram milhões de dados a toda hora e momento. Como é possível usar esses dados para melhorar e dar validade aos projetos? A resposta é: com soluções e equipamentos. Hoje, uma cidade inteligente precisa deles para gerar projetos inteligentes.
Então, qual é a proposta para o planejamento urbano? A proposta é criar uma cidade virtual, para criar projetos melhores, ambientalmente corretos, eficientes e econômicos, confiáveis e confortáveis utilizando sempre os últimos dados e atualizados diariamente, dando assim confiabilidade e resultados verificáveis, além de conseguir comunicar de forma eficaz a suas soluções para qualquer público.
Porto Alegre precisa se modernizar, ter essa visão da necessidade e de uma cidade conectada com o mundo. Temos empresas que podem fazê-la brilhar.
A visão que somos uma passagem, sempre vai dificultar a nossa presença importante como polo de atenções. Faz-se uma cidade para todos e não para poucos.
FIESP
Na última terça-feira, 12, foi realizada, em São Paulo, uma plenária para discutir a validade do uso da fachada da Fiesp para projeções de imagens e frases. Durante a reunião, a Comissão de Proteção à Paisagem Urbana (CPPU) concluiu que a utilização do espaço vinha ocorrendo de forma indevida e optou pelo rompimento do acordo que permitia à Federação utilizar seu prédio como veículo para qualquer tipo de apresentação.
A decisão ocorreu após a Comissão julgar que a Fiesp vinha rompendo com o acordo firmado entre as partes desde 2012 ao projetar imagens e textos para fins políticos e ideológicos. Quem passa pela avenida Paulista todos os dias sabe que há algum tempo a temática das projeções vem mudando. Desde que a entidade declarou oposição à presidenta Dilma Rousseff e se colocou favorável ao processo de impeachment da governante, o espaço que antes era colorido por obras de arte e trabalho de computação gráfica passou a ser preenchido frequentemente pela bandeira do Brasil e pelo grande pato amarelo que se tornou símbolo da campanha da Fiesp contra o governo.
Desde 2006, São Paulo tem em vigor a chamada “Lei da Cidade Limpa”, que regula o uso de espaços visuais da cidade, e, dentre outras coisas, proíbe o uso de outdoors dentro do território do município. Apesar da regra, a Fiesp tinha até então um acordo firmado com a CPPU que permitia a utilização de sua fachada como mídia no mobiliário urbano da cidade. As projeções tiveram início em 2012, quando ocorreu a “Galeria de Arte Digital”, e a autorização havia sido renovada no último dia 27 de fevereiro. Com a decisão tomada ontem pela Comissão, a Fiesp perde tal autorização e a partir de agora está proibida de projetar informações no painel.
APRO
Com o discurso de trabalhar em busca da manutenção de boas práticas no mercado audiovisual, a associação lança seu novo Código de Conduta, composto por um conjunto de regras de compliance, que a partir de agora serão aplicadas a todos os membros da entidade. O documento, que foi aprovado pelos associados presentes em Assembleia Geral, realizada no início deste mês de março, traz normas mais rígidas, que incluem uma atuação mais contundente contra produtoras que pratiquem a política de pagamento do BV de produção. A partir de agora, todas as associadas terão de abolir essa prática, sob pena de passarem por um processo de sindicância e serem excluídas da entidade. No total, 81 produtoras optaram por permanecer na APRO e cumprir o novo código.
EL OJO
O Festival Internacional El Ojo de Iberoamérica abre inscrições para sua 19ª edição. Por meio do Sistema de Inscrição Antecipada (SIA), agências, produtoras, anunciantes e profissionais da região podem registrar peças, campanhas e cases com 20% de desconto até o dia 4 de maio. Entre os dias 2, 3 e 4 de novembro, no Hotel Hilton de Buenos Aires, os profissionais mais importantes da indústria publicitária regional e global estarão presentes para celebrar a criatividade latina.
ITAÚ
O Itaú está 100% empenhado em aproximar as pessoas ao universo digital da marca. Com o mote “Digitau”, as campanhas – como os 40 filmes divulgados na última quinta-feira – mostram as vantagens do uso das ferramentas disponíveis pelo no aplicativo e no site do banco.
A proximidade da marca com o digital também resultou em um relatório trimestral com o perfil do uso dos canais digitais pelos clientes do Itaú Unibanco. O Radar Itaú de Tecnologia, como é chamado, acaba de ter sua 2ª edição lançada.
Segundo o Itaú, objetivo é colaborar com a cobertura diária da imprensa sobre o comportamento das pessoas no mundo digital, as interações, o consumo e os impactos socioeconômicos.
