O comportamento do consumidor continua mudando. Para seguir o fluxo com sucesso, as marcas precisam investir nas tendências. Uma delas, segundo uma pesquisa da WGSN em parceria com a plataforma de comércio eletrônico VTEX, apresentada em outubro deste ano, é a descentralização.
O ponto de venda deixa de ser apenas o site ou a loja física e toma conta das redes sociais. Porém, não apenas no feed ou com ferramentas de marketplace, também por meio dos criadores de conteúdo.
Quando acreditam e confiam na marca, os clientes também se tornam defensores e, por consequência,vendedores. Ainda de acordo com o estudo, 70% das pessoas compram a partir de recomendações de influenciadores digitais e, em relação a 2024, a credibilidade desses profissionais cresceu 34%.


