Tamanho do público, nível de engajamento, orçamento e, principalmente, objetivo de Marketing. Esses são alguns aspectos importantes quando o assunto é estratégia, e nela pode estar inserida a contratação de influenciadores digitais. Como mensurar os resultados? Como entender quais ferramentas são importantes para isso? É o assunto desta semana do 'Fala, Mercado', em Coletiva.tv. Márcia Christofoli traz como convidados a jornalista e empresária na RSbloggers Andressa Griffante e a coordenadora de Ações de Relacionamento Estratégico da MB Connections, Valéria Luna.

A conversa se inicia com Valéria explicando que a contratação de um influenciador digital passa pelo planejamento estratégico de cada cliente, essas ações, sejam orgânicas ou não, possuem um estudo de estratégias. Além disso, o período varia muito, pois pode ser para o lançamento de um produto, marca ou serviço entre outros. "É uma variante muito grande. Com nossos clientes temos campanhas específicas, durante o ano todo, de janeiro a janeiro. É uma rotina mesmo o nosso trabalho com influenciadores. Claro que tudo depende de propósitos", comentou.

Andressa complementou o raciocínio de Valéria ao colocar que existem muitos objetivos em uma campanha, o que permite implementar o Marketing de Influência em diversos momentos. Ela relatou que já teve que conversar com clientes e informar que ainda não é hora de investir em influenciadores. "Por exemplo, quando a marca não está totalmente no digital, quando não tem o Instagram atualizado. Ao contratar o influenciador, queremos que ele atinja essa presença digital, ele leva direto para o arroba do cliente, que precisa ter todas as informações necessárias", explicou.

Segundo Andressa, é importante que o influenciador não seja apenas uma mídia ou um divulgador, pois, quando a marca quer alguém "só para falar um roteiro fechado" ou se quer "só vender e não tem a preocupação com o posicionamento e linkar sua mensagem com ele", há outras alternativas a serem exploradas, como o social ads. "O entendimento tem que ser de que essa pessoa será o garoto-propaganda, produtor, ou seja, tem que co-criar a mensagem. É a marca que tem que surfar na onda deles", colocou.

Para Valéria, é importante saber a maturidade da marca para ter um trabalho com influenciadores. De modo geral, dentro da agência, as grandes empresas já têm isso consolidado, mas com as novas é preciso letrar o cliente. "Tem que ter um entendimento mútuo e um alinhamento muito forte de expectativa e realidade, pois diferentemente da Publicidade, os influenciadores conseguem humanizar muito mais a marca", informou.

Confira o episódio:

Andressa Griffante

Andressa Griffante é Jornalista pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS), pós-graduada em Mundo 4.0 e Soft Skills pela Universidade Federal de São Paulo (Unifesp). Com 15 anos de atuação, iniciou a carreira em Assessoria de Imprensa de grandes eventos e empreendimentos culturais. Em 2016, criou a agência RSbloggers e se especializou em Marketing de Influência, sendo pioneira no setor no Sul do País. 

Sua empresa desenvolve estratégias de promoção para marcas e experiências, com curadoria e relacionamento com criadores de conteúdo, planejamento e mensuração de campanhas on-line e off-line. Andressa também é editora do site de turismo e cultura Passageira.com.br, criado em 2015. É criadora de diversos projetos, cursos e consultorias que abordam sobre a creator economy e criação de conteúdo on-line.

Valéria Luna

Profissional de Relações Públicas com mais de duas décadas de atuação na Comunicação. Residente em Porto Alegre há 13 anos, ela faz parte da equipe da Martha Becker Connections há quase uma década, destacando-se como coordenadora de Relacionamento Estratégico. Atualmente, concentra-se em ações estratégicas junto aos principais stakeholders, especialmente os influenciadores digitais, fortalecendo relações-chave para os clientes da agência.

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