No palco principal da Web Summit, nesta quarta-feira, 2, o curador do TED Chris Anderson afirmou que “a Internet está destruindo nossa capacidade de cooperar uns com os outros” e que é urgente consertar esta falha provocada pela ganância das big techs, que chegaram aos poderosos e decidiram que poderiam explorar seus usuários. Ele lembrou que em meados dos anos 2000, quando decidiram publicar as palestras do TED (que era uma conferência anual na Califórnia), os vídeos começaram a viralizar, para surpresa e deleite de todos os envolvidos. “Eu acreditava profundamente que a Internet inevitavelmente aproximaria o mundo, mas percebi que estava errado. Na verdade, longe de aproximar o mundo, a Internet parece estar aumentando a divisão de uma forma verdadeiramente horrível”, disse.
Segundo Anderson, a inteligência artificial pode ter desempenhado um papel de protagonista ao construir uma fábrica de atenção: “Construímos nossos algoritmos de IA para maximizar a atenção porque esse era o caminho para maximizar as receitas de publicidade, mas também porque quem não gostaria de maximizar o envolvimento com seus serviços?” Conforme ele, se o “terrível ciclo de autoalimentação” não for parado, os motores vão explodir e destruir tudo o que foi construído. “Este é realmente o problema mais importante que temos para corrigir. Sem resolvê-lo, não podemos corrigir nenhum outro”, declarou.
Ao final de sua intervenção, Anderson apresentou quatro sugestões de mudança de design para as plataformas, que têm apostado na moderação do conteúdo, o que, segundo ele, não basta: substituir o tempo perpétuo pela pausa, a convicção pela curiosidade, o texto pela conversa e as ameaças pelo tratamento. “Tem tanta coisa incrível na Internet, mas que é invisível porque enfrentamos um viés cognitivo fundamental. O mal é convincente e o bom, chato. O bom não precisa ser chato. O que você pode fazer para criar uma IA boa e atraente?”, questionou, reforçando que, no entanto, ainda não desistiu da Internet e de acreditar na resiliência dos seres humanos.
Com o apoio do canal Markket e da agência Euro, as jornalistas Cleidi Pereira e Márcia Christofoli, ao lado do social media Felipe Ramires, trabalham em uma cobertura especial da Web Summit. Realizado em Lisboa, Portugal, o evento de Inovação e Tecnologia, que neste ano recebe mais de 250 palestrantes e 70 mil participantes, acontece de 1° a 4 de novembro.
