A Brivia amplia a atuação no team as a service (Taas), modelo de negócios que permite alocar profissionais diretamente no cliente por determinado período com o intuito de aperfeiçoar a entrega final. O grupo de Comunicação registrou alta de 60% no formato, e ainda possui clientes que também adotam essa estratégia, como AES, Banco Carrefour, Fundacred e Tecnobank.

A Chief Human Capital Officer (CHCO) - diretora de Capital Humano, em tradução -, Patrícia Reed, destaca que, para o modelo funcionar, é necessária uma mudança interna para monitorar a qualidade, visto que esse é o principal diferencial do Taas. "Não basta só alocar profissionais: é preciso ter um controle rígido para garantir que todas as entregas atendam aos padrões de excelência." Além disso, informa que a estratégia serve para solucionar uma "dor dos clientes", que é a necessidade de encontrar o perfil ideal das contratações e transformar o recrutamento em um processo ágil.

Aliado a esse processo, a Brivia anunciou vagas em 10 áreas diferentes. Vale destacar que o grupo conta com um banco de dados com 250 mil currículos devido a anos de seleções. De acordo com Patrícia, esse fato é importante para identificar e recrutar os melhores talentos para os principais cargos. "Essa flexibilidade permite realocações rápidas e eficientes, garantindo continuidade mesmo em períodos de férias ou ausências."

Com o modelo, a Brivia pretende também oferecer metodologias de trabalho e softwares específicos para as tarefas. "O Taas oferece uma gestão de pessoas onde cada indivíduo se torna parte de uma estrutura cuidadosamente gerenciada. Isso garante que cada colaborador esteja alinhado com os objetivos e valores da empresa, oferecendo suporte e acompanhamento contínuos para garantir o máximo desempenho." A empresa ainda oferece aos parceiros acesso à plataforma de formação Brivia Academy.e a capacitação in company, proporcionando uma experiência personalizada para as necessidades de cada negócio.