1. Quem é você, de onde veio e o que faz?
Sou Leonardo Gottems: porto-alegrense, jornalista, assessor de imprensa e diretor da Gottems Comunicação Estratégica. Nesta estrada desde janeiro de 2001 – quando decidi abandonar os projetos arquitetônicos e perseguir o sonho de trabalhar em Comunicação.
2. Qual o objetivo ao lançar um serviço especializado na web?
O mundo mudou. A Comunicação mudou. Hoje em dia é insuficiente tentar “falar” apenas através dos veículos tradicionais. Para se chegar efetivamente até o público – e dialogar com o consumidor -, é fundamental utilizar todos os meios possíveis, bem como explorar novas possibilidades. E esses canais não estão apenas na internet e nas redes sociais. Uma empresa pode, e deve, criar ferramentas de comunicação direta com seus clientes (como sistemas online, aplicativos personalizados, banco de dados ‘real time’, etc), eliminando intermediários e ruído.
3. O que todo assessor de comunicação precisa saber?
Que seu cliente precisa de atenção e assessoria completa, propositiva, empreendedora e criativa. Que, na maioria das vezes, o cliente tem pouca noção do que realmente este serviço pode fazer por ele e dos resultados que se podem conquistar. Além disso, todo assessor deve sempre lembrar que a imprensa e o público são seus clientes também! E, portanto, devem ser tratados com igual respeito, profissionalismo e eficiência.
4. Como te imaginas daqui a cinco anos?
Comemorando grandes conquistas na vida pessoal e na carreira, satisfeito por trabalhar no que gosto, no que me desafia diariamente. Dividindo este sucesso com as pessoas importantes da minha vida.
5. O que mais te dá prazer na profissão?
Conquistar respeito e reconhecimento de clientes e colegas. Ver a satisfação nos olhos de alguém pelo resultado do meu trabalho.
