O comércio eletrônico na América Latina está prestes a se tornar um dos principais motores do mercado global, conforme aponta o relatório 'Latin America Ecommerce Forecast 2023', divulgado pela eMarketer/Insider Intelligence. O estudo prevê que as vendas neste tipo de varejo na região crescerão 14,3% em 2023, com destaque para os desempenhos excepcionais da Argentina, Colômbia e México.

Com esses resultados, a América Latina se destacará como o segundo mercado com maior taxa de crescimento em comércio eletrônico no mundo em 2023, atrás apenas do Oriente Médio/África por menos de dois pontos percentuais. Para este ano, a previsão é de que as vendas no varejo on-line ultrapassem a marca de US$ 100 bilhões e, até 2026, alcancem US$ 200 bilhões.

Outro ponto relevante trazido pela pesquisa é que, mesmo com a inflação em alta em alguns mercados-chave e com a lentidão da retomada econômica, a estimativa é de que as taxas de inserção do comércio eletrônico se mantenham na casa dos dois dígitos pelo menos até 2027. "O e-commerce na América Latina é muito resistente frente aos desafios macroeconômicos. Por isso, a tendência de crescimento é mais acentuada na região do que em mercados mais maduros", explica Matteo Ceurvels, analista sênior da eMarketer/Insider Intelligence. 

Comodidade

A distância continental e as dificuldades de acesso a certos produtos em áreas remotas explicam parte da demanda pelo comércio eletrônico na região, defende o relatório. Em países como o Brasil, o e-commerce se tornou a única opção viável para adquirir itens específicos, impulsionando ainda mais o crescimento do setor. A compra on-line oferece comodidade e possibilidade de acesso a uma variedade maior de produtos para quem vive longe dos grandes centros urbanos.

Investimentos significativos por parte dos varejistas para reduzir os prazos de entrega e expandir a área de cobertura também são fatores-chave para o crescimento do comércio eletrônico na América Latina. Porém, vale ressaltar que, mesmo com esse avanço, o varejo físico continuará sendo o grande protagonista na região, respondendo por 87% do total das vendas em 2027.