Estamos vivendo uma nova era, a do marketing de experiência, cujos principais alicerces são a diferenciação e o impacto, e onde a atenção é o principal e mais caro produto. Estes conceitos foram apresentados ao meio-dia de hoje no Meeting de Marketing da Federasul por Luiz Lara, sócio-diretor da Lew, Lara Propaganda, que falou sobre o tema “Imagem de Marca x Experiência com a Marca – como construir marcas no século XXI”. Para uma platéia de quase 100 pessoas e repleta de publicitários como Alfredo Fedrizzi (condutor do Meeting), da Escala, Antônio D”Alessandro e Malu Macedo, da DCS, e João Paulo Dias, da Paim, Lara discorreu sobre cases vitoriosos, como os da Nokia e do Banco Real, e apresentou o perfil de sua agência, baseado na convicção de que “sempre dá para fazer melhor” e em trabalho em equipe “transcendendo níveis hierárquicos e áreas de especialização”.
Lara também afirmou que, além dos tradicionais quatro pês da propaganda – Produto, Preço, Praça e Promoção – é preciso acrescentar agora um quinto, o de percepção. Segundo ele, é a mente do consumidor que precisa ser atingida. E destacou também, citando o colega Ricardo Guimarães, que identidade não se cria, mas se revela: “A comunicação é o exercício da identidade da marca”.
