A Meta, o Centro Médico da Universidade da Califórnia de São Francisco e a fundação médica Dignity Health estão sendo processados por coletar ilegalmente informações de saúde dos pacientes. A ação coletiva, originada no Distrito Norte da Califórnia, nos Estados Unidos, alega que os dados eram secretamente captados para serem usados em Publicidade direcionada.
A denúncia ainda afirma que os sites de 33 dos 100 principais hospitais norte-americanos tinham a ferramenta de monitoramento Pixel, da Meta. Portais de sete sistemas de saúde protegidos por senha, incluindo os do centro e da fundação processados, também possuíam a vigilância – um código incorporado em páginas para rastrear as atividades dos usuários. Segundo a ação, o aplicativo reunia dados dos pacientes e compartilhava com o Facebook.
Em cada página visitada, os botões clicados e detalhes inseridos eram registrados pelo Meta Pixel. Muitas vezes, os pacientes adicionavam dados pessoais altamente confidenciais, incluindo doenças, nomes de seus médicos e medicamentos prescritos, apontaram os denunciantes.
O documento judicial ainda relata que essas pessoas receberam anúncios direcionados tanto no Facebook quanto em seus e-mails, promovendo serviços médicos sem respaldo científico. Desse modo, o processo busca reparação relevante à invasão de privacidade e violação de confidencialidade de informações médicas.

