Fernanda Aldabe, vice-presidente Institucional da Bistrô, afirmou que 2023 marcou o período de maior faturamento da história da agência. Em relação a 2022, houve um crescimento real de 8,5% nas receitas da empresa, resultado que se aproxima da meta de 10% de aumento real anual estipulada pelos sócios. Segundo a gestora, a instituição administra hoje uma verba publicitária de aproximadamente R$ 20 milhões, com clientes de porte regional, nacional e também multinacionais.
Em conversa com a equipe de reportagem de Coletiva.net, Fernanda contou que 2023 foi o ano de olhar para a administração da agência, a partir da conclusão de processos de consultoria em gestão e início da jornada de Governança Ambiental, Social e Corporativa (ESG, na sigla em inglês). A Bistrô consolidou documentos importantes para sua gestão e lançou um programa de partnership, que possibilitou o ingresso de três colaboradores no quadro societário da empresa. Além dela e de Gabriel Besnos, vice-presidente de Criação, sócios-fundadores majoritários da agência, passaram a integrar o Conselho de Administração Paula Flôres, vice-presidente de Operações, Leonardo Viana, head de Planejamento e Juliana Lazuta, head de Atendimento e Cultura.
Segundo a gestora, dentro da jornada ESG, com consultoria da empresa Geração Social, a Bistrô passou a ser signatária do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU), e está em processo para certificação no Sistema B. Ela destacou que as conquistas nos rankings Great Place to Work (GPTW) validaram a estratégia de construção de uma empresa plural, inclusiva, socialmente responsável e com “ótimo clima organizacional”. “Fomos reconhecidos como a décima melhor empresa do Brasil para pessoas LGBTQIA+ trabalharem, como uma das das 150 melhores pequenas empresas do Brasil e como a sexta melhor agência de Comunicação de pequeno porte no índice GPTW”, contou.
De acordo com Fernanda, trabalhos para organizações como Imama-RS, Gerdau, Volvo do Brasil e Grupo Carrefour se somaram ao atendimento de clientes já consolidados na carteira, como o Conselho Regional de Psicologia do Rio Grande do Sul, a Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul (Sistema Fiergs), a JTI Brasil, a Killing Tintas e Adesivos, a RDC Viagens, a Rede Bem Viver, a Redemac, a Uniodonto, a Universidade do Vale do Taquari (Univates) e o Universo Dakota. “Destaque para as campanhas de moda com celebridades como Juliana Paes, Paolla Oliveira e Ana Castela; mídia de performance para serviços de educação e saúde de Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial do Rio Grande do Sul (Senai-RS) e Serviço Social da Indústria do Rio Grande do Sul (Sesi-RS).” Ela também enfatizou as campanhas para o varejo de construção e ações para grandes clientes do País com foco na diversidade nas organizações.
Fernanda disse que 2023 terminou com uma grande convenção reunindo todos os colaboradores da Bistrô, que estão presentes em diversas cidades do Brasil, em em evento de três dias no litoral gaúcho. “Foi um momento de confraternização e de alinhamento, com a possibilidade de compartilhamento de informações e definição das metas para este ano. A agência chegou a maior equipe de sua história de 16 anos, com 70 colaboradores.”
Perspectivas
Para a gestora, o ano tem ótimas perspectivas de ampliação no número de colaboradores a partir da chegada de novos clientes, em fase de negociação. “Estimamos que a Bistrô possa ter um crescimento real de 10% de faturamento no próximo ano”, explicou.
Fernanda disse que a empresa está iniciando uma jornada completa de formação de uma equipe em Inteligência Artificial, com consultoria especializada, o que ampliará a produtividade e eficiência da agência no seu dia a dia. “Movimentos de formação continuada como a Escola Bistrô estarão ainda mais desenvolvidos no próximo ano.” A empresa também seguirá na busca pela ampliação de sua diversidade interna, aumentando a representatividade de grupos minorizados na equipe e em cargos de liderança. “Hoje, temos já um grande destaque no País nesse tema, com 50% de mulheres, 26% de negros e 50% de pessoas LGBTQIA+ na equipe”, afirmou. Fernanda finalizou contando que as ações de Comunicação e diversidade dentro de organizações tem também um grande potencial de gerar negócios para a Bistrô em 2024.
