Excelente é a palavra que resume ano da WT.AG, de Novo Hamburgo

Sócios salientam melhora nos processos e na qualidade dos serviços da agência

Dudu Rodrigues, Lucas Feltes e Sarah Feltes, sócios da WT.AG - Luciano Barreto

O ano de 2019 para a WT.AG foi excelente, conforme destacaram os sócios da agência de Novo Hamburgo, Dudu Rodrigues, Lucas Feltes e Sarah Feltes, em entrevista ao Coletiva.net. De acordo com eles, 2018 e o primeiro semestre deste ano foram marcados pelo foco em melhorar os processos e a qualidade dos serviços da agência. Com isso, foi possível tornar o modelo de negócios Digital First, unindo branding e performance.

"Os esforços fizeram com que ampliássemos as entregas para os clientes de nossa base e, no segundo semestre de 2019, conquistamos contas e, praticamente, crescemos em todos os clientes", destacou Lucas. Uma das grandes conquistas dos últimos 12 meses, foi a abertura da sede de negócios em São Paulo, em julho. Outro destaque é a estruturação do time de performance. "Praticamente todas as operações de e-commerce de nossos clientes fecharão 2019 com mais de 50% de crescimento em vendas on-line", garantiu o sócio.

Em outubro, ele lembrou que a WT.AG venceu a concorrência para a conta de comunicação do ParkShopping Canoas. Ainda, ganhou a concorrência para pilotar o projeto de Consumer Experience das lojas virtuais da Whirlpool, dona das marcas Brastemp, Consul, Kitchen Aid e Compra Certa. "O ano termina com a sensação de dever cumprido. Temos uma base sólida de clientes e todos eles cresceram em seus mercados, o que nos dá uma segurança tanto para investirmos, quanto para planejarmos 2020", disse, confiante.

A empresa ficou abaixo da meta, porém, o saldo foi positivo e a expectativa, adiantou Lucas, é de terminar o ano entre 15% a 20% de crescimento. Para 2020, as perspectivas são muito boas, com expectativa de crescer com performance e novos clientes em São Paulo. "Em relação à economia, o próximo ano será de muitos desafios macroeconômicos, a economia vai crescer pouco ainda, porém o segmento em que atuamos (Digital e Performance) está em plena expansão e o mercado está mudando muito. O cenário para empresas que nasceram digitais como nós são mais favoráveis que modelos de negócios mais antigos", finalizou.

 

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