Sinergy: A união faz a força

Uma empresa que pulsa por criatividade, inovação e oportunidades

O nome não é à toa. Sinergy - em português, sinergia - significa cooperação, quando todos empregam forças para, juntos, atingirem o objetivo final. Num conglomerado de cinco ilhas, trabalha a maior parte da equipe, e o sentimento é unânime: a equipe é unida, todos se dão bem. As salas privadas são reservadas aos sócios e diretores, mas sem mistérios. Para as conversas com Coletiva.net, por exemplo, foi usada a sala do fundador e CEO, Eduardo Ferreira, que não estava presente na ocasião da visita.

Localizada no 10º andar do prédio 99A do Tecnopuc, em Porto Alegre, a sede da empresa, que também tem escritórios em Florianópolis, Curitiba e São Paulo e que, juntos, somam quase 70 funcionários, tem um ar alegre e tranquilo. Na entrada, o letreiro luminoso não deixa dúvidas, estamos na Sinergy Novas Mídias. Decorado com tons de laranja e marrom, o espaço é convidativo desde a chegada. Um grande sofá recebe os visitantes, janelas de vidro deixam a claridade da rua entrar, apesar do dia chuvoso. Na copa, lugar preferido dos funcionários, conforme o COO, Ricardo Piccoli, há uma cesta com frutas à disposição.

Há quase 20 anos no mercado de mídia exterior, a Sinergy começou com uma equipe de um homem só. Ferreira, segundo conta Piccoli, entrou no mercado de trabalho muito cedo, foi estagiário do tio na área onde ainda atua e depois adquiriu mais experiência em São Paulo. Aproveitou o kwow-how em venda de mídia out of home e decidiu explorar o mercado no Rio Grande do Sul. Vem dando certo até hoje. No último ano, com a entrada de Piccoli, a empresa passou por um processo de inovação e os resultados têm sido positivos.

"Minha primeira formação é em Análise de Sistemas, mas há quatro anos conheci o mundo da mídia exterior e me apaixonei. Tanto, que voltei para a classe da faculdade e estou estudando Publicidade e Propaganda", conta o diretor, que conhece Eduardo desde o colégio. A dupla se reaproximou para um projeto, e foi quando o fundador convidou o amigo para integrar o quadro societário. "Vim para a Sinergy com o objetivo de profissionalizar a gestão da empresa e inovar em tecnologias", diz Piccoli.

Respirando inovação

Até 2005, a Sinergy trabalhava apenas com exportação de mídia. No ano em questão, percebendo uma oportunidade, a empresa começou a investir em ativos. Primeiro com as lotações em Porto Alegre, os conhecidos busdoor. Depois, com as bancas de revista, em 2008, e a vitória na licitação para operar os relógios de Florianópolis, em 2011. Mudanças nos serviços não foram as únicas aplicadas ao trabalho da organização. Um projeto de revitalização de quatro concierges de Turismo em Gramado, na Serra, com divulgação de mídia out of home em led e baseados num conceito de sustentabilidade, com teto verde e energia fotovoltaica, rendeu à Sinergy o Prêmio Inova Cidade - Smart Cities Business 2019.

Buscando se destacar da concorrência, a empresa também criou um aparelho para monitorar e quantificar o número de pessoas que passam por seus ativos. A ideia da métrica não é original, mas a tecnologia existente no mercado custa 10 vezes mais que a criada pela Sinergy. Em fase piloto, o projeto visa entregar aos clientes em tempo real números de quantas pessoas passaram pela mídia, faixa etária, classe social e outros dados. "Iniciamos esse trabalho há dois meses e já conseguimos medir quantas pessoas passam pelo ativo por hora, semana, mês. Com esse sistema, logo teremos 100% monitorado, algo que nenhuma outra empresa entrega", antecipa Piccoli.

A escolha de sediar a Sinergy no Tecnopuc também não foi por acaso. O ambiente, que também é casa de outras iniciativas, respira inovação, na avaliação do sócio. E a troca de conhecimentos é constante. A empresa faz parcerias com startups do parque tecnológico e com a própria Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUC). De quebra, os funcionários adoram, porque o campus é enorme, tem muitos locais para comer, descansar, descontrair e, também, aprender e trabalhar.

De geração em geração

Sentada na cadeira do CEO, a estagiária do setor jurídico, Maria Clara Ferrari Ferreira, conta que foi trabalhar na empresa porque o pai trabalha lá. Conversa vai, conversa vem, só quando perguntada sobre o que ele faz na organização é que ela abre um tímido sorriso e responde: "Ele sente aqui, nessa cadeira, nessa sala". Sim, é a filha de Eduardo Ferreira que, aos 20 anos, está em sua primeira experiência profissional e foge da imagem de "a filha do chefe".

Segundo a herdeira, Ferreira sempre teve o desejo que ela trabalhasse na Sinergy, mas nunca a forçou e também não a trata diferente dos demais funcionários, pelo contrário, aproveita o papel que tem para cobrá-la ainda mais. "Ele observa todo mundo, mas pra mim ele fala. Já me viu no celular durante o trabalho e perguntou o que eu estava fazendo. Quando está aqui, costumamos ir para casa juntos, aí ele também pergunta como foi meu dia, o que eu fiz, mas é uma conversa de pai e filha", diz ela.

O ar de seriedade nas observações logo é desfeito por outras ações de Ferreira, muito elogiado pela filha. Uma das atitudes que ganhou o coração da jovem foi vê-lo distribuindo pão de queijo para a equipe. E a opinião não é só dela, todos os ouvidos citaram o fundador como uma referência profissional. Gerente de operações, Juliana Lago Dorneles, que está na empresa desde 2012, se refere à Ferreira como contagiante. "Ele é a alma da empresa, o propósito é o dele também, que inspira as pessoas. É muito bonito e gratificante de ver", elogia.

Oportunidade para quem sabe aproveitar

Se o funcionário quiser crescer, a Sinergy aposta. Dividida em setores de administrativo e financeiro, recursos humanos, jurídico, planejamento, centro de operações, OPEC, marketing e comercial, a empresa promove a circulação dos funcionários entre as áreas não apenas para trocar informações e melhorar o trabalho, mas como oportunidade de crescimento profissional.

A planejadora de mídia Camila Câmara, na empresa desde 2010, é um exemplo. Entrou como assistente-administrativa e foi crescendo até chegar no cargo atual. "O mais legal é que eu comecei quando a Sinergy era pequeninha e eu também. Foi muito bom acompanhar esse crescimento, participar da evolução, porque fui aprendendo junto. O Eduardo transmite toda a paixão pela mídia externa pra nós e não é da boca pra fora, ele realmente sente isso e nós acabamos sentindo também", avalia ela. Nessa trajetória, um dos momentos mais marcantes para Camila foi ter sido agraciada com o prêmio de assistente comercial do ano, em 2014, pelo Grupo de Mídia do Rio Grande do Sul.

As novas ideias de Piccoli conquistaram a equipe, mas com os incentivos vieram também as cobranças. Para estreitar os laços e unir os propósitos pessoais aos da empresa, o COO chamou uma consultoria de coaching para o grupo, também implementou o sistema de bônus salarial para todos os funcionários e não mais apenas para o comercial, como era anteriormente. Segundo ele, o objetivo é fazer com que todos trabalhem em conjunto e cresçam junto com a empresa. Se as metas são batidas, a vitória é compartilhada. "Sou uma pessoa difícil, exigente, tenho bom coração, mas trabalho por resultados. Se estou sendo chato e cobrando, é tranquilizador, porque isso significa que ainda acredito no trabalho da pessoa e aposto nela. Se eu parar de cobrar, é aí que devem desconfiar", confessa.

Para Letícia Souza Rodrigues Machado, assistente-administrativa da Opec, a chance foi ainda mais especial. Seu primeiro emprego foi na Sinergy, como jovem aprendiz, entre 2017 e 2018. Terminado o contrato, ela saiu, mas não esqueceu do lugar que a colocou no mercado. Seis meses depois e apenas dois dias após ficar desempregada de outra empresa, recebeu uma ligação a convidando para voltar, agora como funcionária efetiva. Aos 18 anos, é notável a alegria de ter recebido tal confiança da empresa.

Todo mundo ama

Entre outros nomes citados pelos colegas como referências na empresa, como os de Aline Silveira, gerente comercial da Região Sul; Juliana Lago Dorneles, gerente-geral de operações; e Marcele Adames, diretora jurídica, a unanimidade não foi apenas quando falado do CEO. Colega querido e mencionado por todos, o diretor administrativo e financeiro, Luiz Carlos Zat, não consegue esconder a surpresa de saber como a equipe o enxerga. Há oito anos na casa, é o funcionário mais velho de idade, tem 58 anos, e sente que os demais, a maioria jovens, o veem como um pai, buscam conselhos, pedem ajuda nas atividades, ficam chateados com as broncas, mas depois entendem que é o para o bem.

Bancário por 31 anos, Zat conta que precisou se adaptar ao contexto da comunicação. Estava acostumado a muitas regras, rigidez e percebeu que na Sinergy a criatividade imperava. Da mesma forma, aprendeu também a lidar com os conflitos geracionais. "A vida é um aprendizado sempre e, quando você tem determinação de vencer e buscar novos conhecimentos, precisa, além de oportunidades, de referências. Os mestres em quem me inspirei me deram espaço para desenvolver meus potenciais e tento empregar o mesmo com a equipe daqui. O que posso deixar para esses colegas é minha experiência e ajudá-los a desenvolverem seu melhor", ressalta.

A criatividade citada por Zat, inclusive, é uma das características que Maria mais admira no pai, o fundador da Sinergy. "As pessoas, às vezes, têm um pouco de dificuldade de arriscar, porque é mais cômodo ficar com os pés no chão, não sair do padrão. Meu pai não é assim, ele diz 'vamos criar, vamos fazer', tem confiança em si, não precisa de parâmetro. Se acredita que pode criar algo novo e sair do comum, ele se arrisca e, se erra, tenta de novo, sempre com muito respeito", diz ela.

E as tentativas têm gerado frutos. A empresa tem em seu portfólio clientes como Netflix, Spotify, Uber, Coca Cola, Mc Donalds, Calvin Klein, Samsung, Panvel, Santander, Governo do Rio Grande do Sul, entre outros. São cerca de 400 a cada ano e mais de três mil faces ativas. As mudanças também impactaram no faturamento, que deve crescer 20% em 2019. Contudo, o dinheiro é consequência de um trabalho bem feito, segundo Piccoli, que garante que o foco da empresa é crescer sempre com base em seus propósitos: embelezar as cidades, inspirar as pessoas e conectar as marcas a estes itens.

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