Tendências: escuta nas redes sociais
Confira as principais apostas do mercado para estratégias de listening
Evolução do Social para o Cultural Listening, indo além dos dados numéricos e colocando as nuances culturais das pessoas na equação;
Maior aproveitamento da Inteligência Artificial para otimização de tarefas como coleta e filtro de dados;
Investimento 13,7% maior em marketing de influência em 2024 em relação ao ano anterior.