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Comunicação que não comunica

Esta semana, anunciou-se que a Internet pode entrar em choque em 2010. “O principal problema é que a infra-estrutura atual não pode cobrir a …

Esta semana, anunciou-se que a Internet pode entrar em choque em 2010. “O principal problema é que a infra-estrutura atual não pode cobrir a crescente demanda de conexão à internet de banda larga, assinalaram”, diz a notícia. Veja bem: faltam só três anos!

A afirmação quebra a crença absoluta de que a rede tem potencial infinito.

O excesso de vídeos seria uma das maiores causas do congestionamento neste tráfego maluco virtual.

Dá para entender. Se pegarmos apenas o item blogs, que crescem às centenas por dia, vemos que a fascinação pelo uso da rede é irreversível.

Há pouco, uma espanhola de 95 anos levou o maior prêmio dado por uma instituição alemã por seu espaço A Mis 95 Años pelo simples fato de ser uma quase centenária a ter seu diário virtual – prêmio que eu questiono, já que a própria premiada admite que o neto é quem criou e abastece o blog, já que ela quase não mais enxerga. 

Já existem blogs de avós que escrevem em nome de netos e até de  cachorreiros que dão voz a seus mascotes (como o meu, Diário da Dodô) e a tendência é não ter limite para usuário e criatividade. Assim como é real que 90 por cento do que circula pela Web é lixo puro, incluindo aí pornografia, preconceito e violência.

O uso das webs 2 e 3 ainda engatinha. São ferramentas recém-descobertas e por isso a qualidade sofre. Igualmente o domínio dos sites registra mais baixos que altos, fazendo com que o usuário perca um tempo cada vez maior até buscar a informação que deseja sem ter de tropeçar em inutilidades google afora.

Mas é imperdoável que empresas de comunicação usem mal os latifúndios virtuais de que dispõem. É o caso da Rede Record. Um site bonito mas quase inútil. Começando pelo contato com o público que ignora totalmente a Record News, mais recente investimento do conglomerado. Até poucos dias depois da inauguração, o site do novo canal mantinha um Fale Conosco. Foi desativado. Nem mesmo busca existe nos dois sites.

Como fã deste canal de notícias, que considero uma promessa real de jornalismo integral gratuito, tenho buscado, no site, informações de programas que vejo, atrás de algo que perdi ou que quero confirmar. Difícil tarefa. O material disponibilizado é pífio.

Nesta quinta, assisti ao Entrevista Record que analisou a questão do ectasy, com a presença dos pais do menino morto numa rave, Silvana e João Carlos Maiorano. Um bom programa, com entrevistados em diferentes cidades. Ao final, tentei mais uma vez acessar o site em busca de um vídeo ou resumo em texto do programa: nada.

Essa falta de agilidade e até de interesse para preservação da memória em sites é constrangedora. Mau jornalismo, na verdade. Onde incluo também os diferentes blogs da Recordnews, que nada informam, usando, até mesmo, fotos congeladas que nem ao menos servem de link para os programas anunciados.

É de lamentar que uma empresa de comunicação se comunique tão mal com seus visitantes via internet. Imperdoável.

Autor

Maristela Bairros

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