Mensure, valorize, invista e entenda o valor de bem comunicar

Dia do cliente também pode ser chamado de dia do público-alvo, pode ser? Todos temos relações de troca quando falamos de trabalho. Hoje vim escrever algo que não é tão comum como deveria ser: sobre o entendimento de entrega de valor de comunicação. Há formas de isso ser feito, apesar de eu acreditar que ainda é imensurável por completo. Para ilustrar em dados, há os comparativos criados com informações sobre o valor (R$) do cm/col, números notícias positivas, negativas e neutras, percentual de representatividade com os “concorrentes”. Isso contribui para que possamos visualizar resultados, de fato. Tem quem prefira números. 

Conseguir “competir” espaço na imprensa, se tornando referência para temas em que mais pessoas/marcas/representatividade se encaixam, é um trabalho também de assessoria de imprensa. Digo também, porque pode ainda existir ações paralelas de comunicação, como por exemplo investimento em publicidade, em que a exposição da marca ganha ainda mais destaque. Agora, vamos combinar que para um assessor de imprensa, ver aquele montão de prints de publicações ao prestar contas em uma reunião, dá um brilho especial no olho. Tornar assessorados em fontes para a imprensa e fazer com que eles entendam o significado disso, é gratificante.

Poucas pessoas talvez se interessem pelo relatório gerado por empresas de clipagem ao final de cada mês. São números, gráficos, percentuais. Confesso que eu, por vezes, mais passo o olho do que analiso um a um. Obviamente por saber de outras formas mensurar também a entrega. Essa semana, ao encaminhar para um assessorado o relatório, me surpreendo com uma ligação de comemoração. “Estamos de parabéns! Consegue ver que não temos dinheiro investido em patrocínio (quando comparado com os demais que investem) e mandamos bem demais?”. Dá para imaginar o meu sorriso, não dá? Reconhecer o valor da mídia espontânea para um assessor de imprensa é pura sensação de dever cumprido. Que todos possamos trabalhar para fortalecer a comunicação, com o que sabemos fazer de melhor: criando de marcas a grande projetos, escrevendo de roteiros a bons textos, relacionando pessoas e fatos. E que tenhamos a sorte de encontrar pessoas que acreditam e investem na comunicação social e em tudo isso que ela tem de bom.