Trabalhar com influenciadores digitais parece um serviço bem simples. Você encontra alguém interessante no Instagram, entra em contato, oferece algo (uma blusa, um penteado no salão, uma fatia de bolo ou um copo de cerveja…) e pede para ele falar sobre sua marca, fazer pelo menos um post elogioso no feed e nos stories e, se puder, ainda indicar o link da sua lojinha.
É tudo muito fácil, né?
Mas se você tem o mínimo de respeito por qualquer trabalhador de qualquer área, vai ver que essa é uma oferta um tanto injusta!
Embora existam muitos influenciadores digitais exercendo a atividade por lazer e aceitando qualquer oferta, quando estamos do outro lado devemos entender que “só postar uma foto” dá trabalho e tem custo. Primeiro, deve-se considerar que o tempo de cada um tem um preço.
Por exemplo, se eu tiver que usar uma blusa e fazer propaganda sobre ela, precisarei de tempo para pensar na melhor combinação, fazer as imagens, ajustar a cor das fotos, pensar na legenda e ainda responder aos comentários dos seguidores. Isso é tempo! E, como já falei, o tempo de cada um tem um preço!
Vamos para outro exemplo: você me convida para passar um final de semana em um hotel da Serra em uma cidade que eu já conheço e eu não tinha planos de viagem. A cortesia inclui 2 diárias para 2 pessoas com café da manhã e exige que eu poste pelo menos 2 fotos no Instagram e faça alguns stories.
Eu aceito o convite. Viajo com o meu carro, abasteço o veículo com meu dinheiro, pago os pedágios, o almoço, o jantar e o estacionamento. A conta que eu tenho que pagar só com a viagem é de cerca de R$ 1 mil. Resumo: estou pagando para trabalhar! Você acha justo?
O que desejo mostrar com estes exemplos é que precisamos entender o trabalho do influenciador digital como um grande apoio de marketing para as empresas e que geralmente dá bons resultados (seja de exposição de marca ou de vendas). Por isso, para trabalhar com influenciadores digitais é preciso investir e ter empatia para entender que é um trabalho sério.
Não estou dizendo que as permutas não são válidas. Pelo contrário: podem ser uma ótima estratégia, mas que precisa ser boa para todos. Vou listar três modelos de negociação que podem ser feitas entre empresas e influenciadores:
Permuta a pedido do influenciador: é uma das estratégias mais comuns e é quando o influencer solicita algum produto ou serviço. Para você aceitá-la, precisa alinhar muito bem e analisar se compensa. É preciso saber quais serão as entregas, conhecer o Midia Kit dele, avaliar os números e se ele tem o perfil da sua marca.
Para os influenciadores, esta é uma estratégia muito interessante porque geralmente ocorre quando ele precisa de algo. Por exemplo, quando o influencer quer viajar para algum lugar, pode solicitar permuta de diárias em hotéis, passagens, etc. É um custo que o influenciador terá a menos na sua vida e que pode “pagar com divulgação”.
Mas reforço aqui: a empresa precisa ter certeza de que deseja fazer esse acordo, para que a experiência não fique negativa.
Permuta a pedido da empresa: É quando uma empresa deseja oferecer um produto ou serviço em troca de divulgação. Neste modelo, é super importante entender o quanto vale o trabalho deste influenciador. Como empresa você pode ou não existir um número de publicações. É fundamental que você cubra os custos que este influenciador terá (como deslocamento, refeições, maquiagem, etc.)
Proposta de pagamento ao influencer: Como falei antes, todo mundo tem seu preço. Como empresa, você pode oferecer uma remuneração de acordo com seu orçamento e necessidade de publicação ou pedir para o influenciador fazer um orçamento ou montar um projeto para você. A remuneração tem que ser justa para ambos os lados, assim como deve haver comprometimento do influencer em entregar o prometido (sugiro sempre a elaboração de um contrato).
Esses dias fiquei sabendo que uma loja estava pagando R$ 10 por look apresentado no Instagram. Gente, isso mal cobre uma passagem de ônibus ida e volta dentro da cidade!
A regra é sempre essa: tenha bom senso!
Todos os modelos de trabalho podem ser feitos na própria empresa, mas se houver dúvidas ou falta de tempo para se dedicar a este segmento, há diversas agências de comunicação que fazem este trâmite e já conhecem muito bem uma lista de influenciadores de confiança.
Quando se opta pelos influenciadores digitais é importante saber que este é um trabalho e tem preço. Há pouco tempo as marcas pagavam por anúncios em jornais, revistas, TV. Com o mundo digital isso migrou para as redes sociais, mas não significa que o trabalho agora é de graça! Ficou mais econômico anunciar com influenciadores digitais e os resultados de conversão são geralmente melhores. Mas a lógica de usar um veículo para comunicar é a mesma! Então, vou repetir: a influência digital tem seu preço, sim!


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