O projeto “Ilumine seu Coração” da AES Sul Distribuidora Gaúcha de Energia foi o ganhador do troféu ouro no Prêmio Abemd, na categoria Serviços – Construção de Banco de Dados. A RBS Direct foi a responsável pelo processo de manutenção e enriquecimento da base de dados da empresa, utilizando ferramentas de database marketing. O projeto teve início com uma resolução da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) que determinava o cadastramento de 100% dos consumidores de energia. A AES Sul visualizou uma oportunidade de negócios na exigência da ANEEL, conhecer com profundidade seus clientes, e relacionou o processo de recadastramento de consumidores com modernas técnicas de marketing dirigido.

