A RBS Direct, unidade de negócios de marketing de precisão do Grupo RBS, realizou um estudo com as companhias dos segmentos financeiro, telecomunicações, serviços, varejo e mídia das regiões Sul e Sudeste. Trata-se de uma pesquisa qualitativa com grandes empresas usuárias de listas (que trabalham com informações sobre hábitos de consumo de determinadas regiões) com o objetivo de identificar expectativas, necessidades e preferências. Um dos apontamentos do levantamento é que dados atualizados, que possibilitem a segmentação dos diversos grupos de consumidores, combinados com o atendimento personalizado, são imprescindíveis para as estratégias de negócios das empresas. Esta pesquisa é uma das ações da RBS Direct para alcançar a sua meta de ser a principal fornecedora de informações sobre consumidor final no Brasil.
