A gestão privada não é a única a sentir os efeitos das transformações provocadas pela IA e isso ficou claro no painel 'Inteligência Artificial e a Nova Gestão Pública', realizado na tarde de hoje, 6, no fórum IA Unicórnio da Gestão. O tema foi abordado por Adriane Perin de Oliveira, presidente da Federação das Associações de Municípios do Rio Grande do Sul (Famurs), Bruno Silveira, secretário adjunto de Planejamento, Governança e Gestão do Estado, e Débora Roesler, presidente da Empresa Pública de Tecnologia da Informação e Comunicação da Prefeitura de Porto Alegre (Procempa).

Com mediação do jornalista e gestor público Joel Maraschin, o debate durou cerca de uma hora. Adriane, que é prefeita reeleita de Nonoai, levou ao debate uma perspectiva municipalista, apontando soluções práticas que aproximam a administração pública das necessidades locais e reforçam a eficiência nas prefeituras. "As dificuldades que existem na gestão privada são multiplicadas na gestão pública", afirmou. Ela explicou que um dos eixos da gestão à frente da Famurs é justamente a Inteligência Artificial. "Entender o que está gerando mais impacto em termos de tecnologia e como aplicar isso no serviço público e capacitar os servidores é um dos maiores desafios", declarou.

Para implementar as soluções em IA, a entidade conta com diversos parceiros, incluindo o Ministério Público do Rio Grande do Sul (MPRS), que oferece segurança jurídica para os municípios no uso da IA. Por meio da ferramenta Xertica duas demandas também foram atendidas: o desenvolvimento de uma ferramenta de atualização cadastral permanente para a base de impostos e um sistema de compras, licitações e contratação pública que vise à eficiência e à redação de custos.

A aproximação com o Governo Estadual também foi celebrada: "Não adianta o Estado debater IA e ferramentas digitais se os municípios não estiverem conectados". É por isso que, com apoio da empresa Adapta, os municípios receberam acesso a 22 ferramentas de Inteligência Artificial, com capacitações que demonstraram o uso eficaz de cada uma.

Uso na prefeitura de Porto Alegre

Débora Roesler apresentou bastidores da infraestrutura que sustenta os sistemas essenciais de Porto Alegre - da Infovia à rede de radiocomunicação que dá suporte a serviços como Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), 156+POA, Hospital de Pronto Socorro (HPS), Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) e Defesa Civil. Ela destacou como a IA se incorpora ao cotidiano da gestão e otimizando o funcionamento da cidade. "Trabalhamos focados em transformação digital, com Inteligência Artificial ou não."

Segundo a gestora, a Procempa trabalha com o objetivo de ser um hub de soluções para a cidade. Exemplo disso foi a implementação de um mapeamento do estado do asfalto das vias de Porto Alegre por meio de 32 carros que circulam pela cidade. A partir desses dados, é possível decidir se será feito um remendo ou uma troca completa da pavimentação do trecho. O Smartgen também é uma novidade, uma espécie de ChatGPT interno que faz resumos de processos e pesquisas. Débora ainda citou como iniciativas do órgão a plataforma de cercamento eletrônico que monitora veículos em tempo real, implementada há mais tempo.

Case GurIA

Na sua oportunidade de fala, Bruno Silveira evidenciou o papel da tecnologia como eixo de transformação do serviço público ao relatar sua atuação na modernização do Estado e na consolidação da GurIA como referência em atendimento digital. Com foco na integração entre governo e sociedade, ela ressaltou avanços que tornam a gestão mais ágil, acessível e centrada no cidadão. "Um dos nossos objetivos é antecipar as necessidades do cidadão. Precisamos ter proatividade. Esse é o propósito da aplicação da IA no Rio Grande do Sul", afirmou.

Além disso, a estratégia digital do Estado também busca aumentar o vínculo e a interação entre cidadão e governo, facilitando acesso aos serviços e otimizando a elaboração e implementação de políticas públicas. Um exemplo disso são os alertas enviados pela GurIA aos cidadãos a partir dos próprios dados pessoais. Segundo Bruno, de junho a setembro de 2025, foram mais de 300 mil interações e mais de 85 mil conversas com o chat. "No entanto, o grande desafio agora é ter esse compartilhamento de dados de forma segura e que o cidadão se sinta à vontade para isso", ressaltou.

A equipe de Coletiva.net acompanha o fórum IA Unicórnio da Gestão, evento exclusivo de Inteligência Artificial para transformar a forma como líderes públicos e privados decidem, influenciam e lideram. O encontro é idealizado pelo Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE-RS) e pela Storia Eventos. Nessa cobertura, participam a gerente de Conteúdo Patrícia Lapuente, a repórter especial e social media Márcia Dihl e as assistentes de Redação Ana Rosa e Ronise Garcia, que produzem matérias, entrevistas e bastidores diretamente do local. Além delas, integra a equipe de reportagem a repórter especial, responsável pela editoria ColetivaTech, Sarah Acosta, que produz conteúdos especiais e aprofundados. O público pode acompanhar a cobertura completa no portal Coletiva.net, com repercussões nas redes sociais - incluindo Facebook e Threads - e conteúdos exclusivos no Instagram e drops na Coletiva.rádio.