O ‘Construindo Marcas’ desta semana, em Coletiva.TV, trata sobre a Panvel, rede de farmácias que conta com lojas físicas em todo o Rio Grande do Sul e em mais três estados. Para conhecer mais sobre, a apresentadora Marla Gass recebeu a Priscila Barbosa, gerente-executiva de Marketing da Panvel, e a Lara Piccoli, co-CEO da HOC – House of Creativity. As profissionais tiveram a oportunidade de falar sobre a solidificação da marca.
A conversa se iniciou com Priscila recordando que a Panvel é uma marca de 50 anos, nascida em Porto Alegre. Em 2023, somava 600 lojas, 10 mil colaboradores e mais de mil produtos próprios. “O grupo tem um laboratório próprio de desenvolvimento de produtos, pouca gente sabe. Temos atacado e distribuidora, somos uma das maiores redes do Brasil. Hoje a Panvel tem a felicidade de dizer que tem a maior participação de vendas digitais no Brasil no ramo de farmácias”, disse.
Para Lara é um sonho poder ser parceiro com a Panvel, pois o desenvolvimento do trabalho se torna completamente diferente quando se é um consumidor da marca. “Sou heavy-user, então também sei criticar quando algum produto não está bom. Se torna mais fácil ser estrategista e trabalhar com a marca que precisa ser monitorada. Eu uso ela, vivo ela, faz parte da minha rotina, ainda mais com filho pequeno”, afirmou.
Conforme Priscila, a Panvel trabalha muito na construção de fidelidade e confiança, quando se fala em serviços de vacinação, farmacêuticos, testes e exames que podem ser feitos nas lojas. Além disso, o cliente escolhe uma farmácia e um farmacêutico com quem se relacionar, mas produtos de beleza são a estratégia de diferenciação da marca. “A Panvel construiu isso ao longo do tempo, e faz parte da proposta de valor da marca. Mas quando se olha para o portfólio de 15 mil produtos dentro da loja, certamente há uma exposição diferenciada, pois conta com marcas importantes e líderes de mercado”, explicou.
Confira o episódio completo:
Você também pode assistir aos episódios dos programas ‘Construindo Marcas’, ‘Fala, Mercado’, ‘Memórias Comunicação’ e ‘(Re)contar’, de Coletiva.tv, em BBPlay (on-demand), POA Streaming TV (nas redes sociais), pelo canal Markket (692 da ClaroTV e 611 da Vivo), pela MasperTV (575 da TV aberta pela nova parabólica digital) e pelo canal 168 da Soul TV.
